Wir verstehen’s – air up® ist super beliebt, und leider versuchen manche Shops, das auszunutzen, indem sie sich als wir ausgeben. Aber es gibt nur das originale air up®. 💛

Falls du eine verdächtige Website entdeckst oder glaubst, bei einem Fake-Shop bestellt zu haben, prüfe Folgendes:

• Offizielle Seite: Wir verkaufen nur über air-up.com

• Firmendaten: Fehlen sie oder wirken sie merkwürdig? Das ist ein Warnsignal.

• Kontaktmöglichkeiten: Wir nutzen niemals allgemeine E-Mail-Domains wie Gmail für den Support.

Falls du bereits bei einem Fake-Shop bestellt hast, tut uns das sehr leid. Leider können wir bei Zahlungen außerhalb unseres offiziellen Shops nicht helfen – bitte wende dich direkt an den Shop oder deinen Zahlungsanbieter.

Schick uns gern den Link zum Fake-Shop über unseren Chatbot. So können wir handeln und andere vor Betrug schützen. 💙