Ma gourde est cassée — que faire ?
Oh non, ta gourde est cassée ? C’est dommage — mais pas d’inquiétude, on va régler ça rapidement. 💛
D’abord, vérifie ici si les pièces dont tu as besoin sont disponibles : shop.air-up.com/accessories
Pas trouvées ? Pas grave — rends-toi sur notre chatbot et dis-nous : * Ce qui s’est passé * Ce que tu recherches
Le chatbot te demandera ton numéro de commande ou ton adresse e-mail — prépare-les à l’avance.
On te demandera ensuite si tu veux acheter des pièces de rechange.
Réponds « oui » et le chatbot t’accompagnera étape par étape.
Et hop, tu pourras bientôt reprendre tes gorgées parfumées. 💧✨