Ma commande est incomplète ou incorrecte — que faire ?
As-tu remarqué qu’il manque quelque chose ou qu’un article est différent de ce que tu attendais ? Pas de souci — on s’en occupe. 💛 Contacte-nous via notre chatbot et précise que ta commande est incomplète ou incorrecte. Le chatbot te posera quelques questions rapides pour comprendre ce qu’il faut faire et régler ça vite. 👉 C’est plus simple si tu as :
Ton numéro de commande
Le(s) nom(s) exact(s) des articles manquants
Merci pour ta patience — on fera en sorte que tu reçoives exactement ce que tu as commandé. 💧✨