Si ta commande n’a pas pu être livrée et revient vers notre entrepôt, pas d’inquiétude — dès qu’elle arrive, tu as deux options : 💛

1. Annuler et obtenir un remboursement — Après réception dans notre entrepôt, le traitement peut prendre jusqu’à 14 jours. Le remboursement sera effectué automatiquement — tu n’as rien à faire si tu préfères annuler.

2. La faire renvoyer — Tu veux toujours ta commande ? Contacte-nous via notre chatbot et indique que ta commande a été renvoyée à l’expéditeur. Vérifie bien ton adresse de livraison pour corriger toute erreur ou info manquante — ainsi elle arrivera sans souci la deuxième fois.