Jag fick fel vara/varor — vad gör jag nu?
Vi är verkligen ledsna om du fått fel varor — det är inte den upplevelse vi vill att du ska ha. 💛 Använd inte de felaktiga produkterna ännu, eftersom vi eventuellt behöver be dig att skicka tillbaka dem. Kontakta oss via chatboten och berätta att du fått fel vara/varor. Chatboten ställer några snabba frågor så vi förstår exakt vad som gått fel. 👉 Ha detta redo:
Ditt ordernummer
Namnen på de varor du fått och de du förväntade dig
Vi ser till att de rätta produkterna skickas till dig så snart som möjligt. Tack för ditt tålamod! 💧✨