Vi förstår – air up® är riktigt populärt, och tyvärr försöker vissa butiker utnyttja det genom att låtsas vara vi. Men det finns bara ett original air up®. 💛

Om du ser en misstänkt webbplats eller tror att du beställt från en falsk butik, kontrollera:

• Officiell webbplats: Vi säljer endast via air-up.com

• Företagsuppgifter: Saknas de eller ser konstiga ut? Det är en varningssignal.

• Kontaktmetoder: Vi använder aldrig generella e-postadresser som Gmail för kundsupport.

Om du redan beställt från en falsk butik är vi väldigt ledsna för det. Tyvärr kan vi inte hjälpa till med betalningar som gjorts utanför vår officiella shop — kontakta butiken eller din betalningsleverantör direkt.

Vi uppskattar om du skickar länken till den falska sidan via vår chatbot. Det hjälper oss att agera och skydda andra från bedrägerier. 💙