Har ditt paket inte kommit fram i perfekt skick? Vi är verkligen ledsna för det — och vi hjälper dig att fixa det. 💛 Om ytterkartongen är lite skadad men produkterna inuti är hela, går de oftast att använda. Men om något inuti är skadat, vill vi gärna veta det. Kontakta oss via vår chatbot och säg att din beställning kom fram skadad. Chatboten ställer några snabba frågor så vi kan förstå vad som hänt och hjälpa dig. 👉 Ha detta redo:

• Ditt ordernummer

• En kort beskrivning av skadan

📷 Du kan inte ladda upp bilder i chatten, men när du får ett bekräftelsemejl från oss kan du svara och bifoga bilderna där. Tack för din förståelse — vi ser till att det ordnas. 💧✨