Väntar du fortfarande på din air up®-leverans? Ingen fara — gör så här. 💛

1. Spåra din beställning — Använd spårningslänken i leveransbekräftelsen för att se senaste status. Du kan också kolla direkt på fraktbolagets hemsida — ibland får du mer info om du anger ditt postnummer.

2. Kolla alla möjliga leveransställen — Ditt paket kan ha:

   • Lämnats hos en granne

   • Tagits till ett utlämningsställe

   • Lämnats på en säker plats i närheten

3. Ha lite mer tålamod — Ibland tar leveransen lite längre tid än väntat. Vänta upp till 5 arbetsdagar efter beräknat leveransdatum innan du kontaktar oss.

4. Fortfarande inget? — Om du fortfarande inte hittar ditt paket kan du kontakta oss via vår chattbot. Du behöver ditt ordernummer eller din e-postadress, så se till att ha dem till hands! Vi hjälper dig att reda ut det – så att du snart kan börja njuta av din air up®-upplevelse! 💧✨