Hoppa till huvudinnehålletInformation om tillgänglighet

Min beställning skickades tillbaka till avsändaren — vad gör jag nu?

Om din beställning inte kunde levereras och är på väg tillbaka till vårt lager, ingen fara — när den kommer fram har du två alternativ: 💛

  1. Avboka och få återbetalning — När vi fått paketet kan det ta upp till 14 dagar att behandla. Återbetalningen sker automatiskt — du behöver inte göra något om du vill avboka.

  2. Få det skickat igen — Vill du fortfarande ha din beställning? Kontakta oss via chatboten och säg att din beställning skickades tillbaka till avsändaren. Kontrollera din leveransadress noga för att rätta eventuella fel eller saknad information — så kommer det fram utan problem nästa gång.