Nog steeds aan het wachten op je air up® bestelling? Geen stress — dit kun je doen. 💛

1. Volg je bestelling — Gebruik de trackinglink in je verzendbevestiging om de laatste updates te zien. Je kunt ook direct op de website van de bezorgdienst kijken — soms krijg je daar met je postcode extra informatie.

2. Check alle mogelijke bezorgplekken — Je pakket kan:

   • Bij een buur zijn bezorgd

   • Naar een afhaalpunt zijn gebracht

   • Op een veilige plek in de buurt zijn achtergelaten

3. Nog even geduld — Soms duurt verzending iets langer dan gepland. Wacht tot 5 werkdagen na de verwachte leverdatum voordat je contact opneemt.

4. Nog niet gevonden? — Als je je pakket nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact met ons op via onze chatbot. Je hebt je bestelnummer of e-mailadres nodig, dus zorg dat je die bij de hand hebt! We helpen je om het op te lossen – zodat je snel van je air up® ervaring kunt genieten! 💧✨