1) Informatie over het verzamelen van persoonsgegevens en contactgegevens van de verantwoordelijke voor de verwerking

1.1 Het verheugt ons dat u onze website bezoekt en wij danken u voor uw belangstelling. Hieronder informeren wij u over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u onze website gebruikt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.

1.2 De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website, in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR), is air up GmbH, Friedenstrasse 22A, 81671 München, Duitsland, e-mail: dataprivacy@air-up.com

1.3 De functionaris voor gegevensbescherming van de verantwoordelijke voor de verwerking is Mevrouw Pia Greuner, Friedenstrasse 22A, 81671 München, Duitsland, e-mail: dataprivacy@air-up.com

1.4 Om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonlijke gegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of aanvragen aan de verantwoordelijke voor de verwerking), maakt deze website gebruik van SSL- of TLS-codering.

2) Gegevensverzameling bij bezoek aan onze website

Wanneer je onze website alleen voor informatieve doeleinden gebruikt (zonder je te registreren, je aan te melden voor de nieuwsbrief of een bestelling te plaatsen), verzamelen we alleen de gegevens die je browser naar onze server verstuurt (zogenaamde “server log files”). We verzamelen ook de volgende gegevens, die technisch noodzakelijk zijn om de website aan u weer te geven

- Onze bezochte website - Datum en tijd van toegang - Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes - Bron/referentie van waaruit u de pagina hebt bereikt - Gebruikte browser, besturingssysteem en IP-adres (indien van toepassing: in geanonimiseerde vorm)

De verwerking wordt uitgevoerd in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. f GDPR op basis van ons legitieme belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet doorgegeven of op een andere manier gebruikt. We behouden ons echter het recht voor om achteraf de logbestanden van de server te controleren als er concrete aanwijzingen zijn voor onrechtmatig gebruik.

3) Hosting

Voor het weergeven en hosten van de website en de online shop worden bepaalde persoonsgegevens namens ons verwerkt door overeenkomstige dienstverleners. De verwerking wordt uitgevoerd op basis van art. 6 lid 1 lit. f GDPR.

3.1 Hosting door Shopify

Wij maken gebruik van het shopsysteem van de dienstverlener Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland (“Shopify”). Alle gegevens die op onze website worden verzameld, worden verwerkt op de servers van Shopify. Shopify neemt passende technische en organisatorische maatregelen om ervoor te zorgen dat de gegevens alleen binnen de EU of EER worden verwerkt. Om een adequaat niveau van gegevensbescherming te garanderen in het geval van toegang door het Canadese moederbedrijf, Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, is er een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Meer informatie over de gegevensbescherming van Shopify is te vinden op de volgende website https://www.shopify.de/legal/datenschutz en hier: https://help.shopify.com/de/manual/your-account/privacy/GDPR.

3.2 Hosting door Vercel

Delen van deze website worden gehost via het Vercel-cloudplatform, dat wordt geleverd door Vercel Inc. 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, VS. Dit betekent dat elk bezoek aan onze website kan worden verwerkt of afgeleverd via Vercel. Persoonlijke gegevens die u naar onze website stuurt, worden daarom ook naar Vercel verzonden. Dit is nodig om de verzoeken van uw browser aan onze website te verwerken. De verzonden informatie omvat: de hostnaam van de computer die toegang krijgt en het IP-adres.

Afhankelijk van de locatie van de server kan deze informatie ook naar de Verenigde Staten worden verzonden. Vercel heeft met ons een gegevensverwerkingsovereenkomst gesloten in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming. Bovendien is Vercel gecertificeerd volgens de overeenkomst inzake gegevensbescherming tussen de EU en de VS en is daarom verplicht de EU-wetgeving inzake gegevensbescherming na te leven. U kunt het privacybeleid van Vercel bekijken op https://vercel.com/legal/privacy-policy.

Deze gegevens worden verzameld op basis van art. 6 lid 1 lit. f GDPR. De overdracht van persoonsgegevens is noodzakelijk om u in staat te stellen onze website te gebruiken.

4) Cookies

We gebruiken cookies om onze website gebruiksvriendelijker, effectiever en veiliger te maken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op het gebruikte eindapparaat worden opgeslagen en door de browser worden bewaard.

4.1 Noodzakelijke cookies

Sommige cookies zorgen ervoor dat onze aanbiedingen correct functioneren of dat u op uw apparaat wordt herkend na een succesvolle registratie (“noodzakelijke” cookies). Door het plaatsen van deze noodzakelijke cookies maken wij het voor u gemakkelijker om onze website te bezoeken en gebruik te maken van de diensten die daar beschikbaar zijn.

4.2 Uitgebreide cookies

Wij plaatsen alleen niet-essentiële cookies met uw toestemming. Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, verschijnt er een pop-up met uitleg over cookies. Zodra u op de bijbehorende toestemmingsknop klikt, stemt u ermee in dat wij de geselecteerde cookies mogen gebruiken die in de pop-up en in dit privacybeleid worden beschreven. U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en cookies alleen in individuele gevallen toestaan, het accepteren van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluiten en het automatisch verwijderen van cookies bij het sluiten van de browser activeren. Houd er rekening mee dat de functionaliteit van deze website beperkt kan zijn als cookies worden uitgeschakeld. Als persoonsgegevens worden verwerkt bij het gebruik van “noodzakelijke” cookies, is dit gebaseerd op de rechtsgrondslag van art. 6 lid 1 S.1 lit. f. GDPR vanwege legitieme belangen in kwaliteitsborging en een technisch foutloze presentatie van de website. De verwerking van persoonsgegevens bij het gebruik van zogenaamde “uitgebreide cookies” is gebaseerd op uw toestemming (rechtsgrondslag: Art. 6 Paragraaf 1 zin 1 lit. a GDPR).

5) Contact opnemen

Er worden persoonlijke gegevens verzameld wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via een contactformulier, e-mail of chat). Welke gegevens worden verzameld wanneer u contact met ons opneemt, kunt u zien op het desbetreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt om uw vraag te beantwoorden of om contact met u op te nemen en de bijbehorende technische administratie. Voor de verwerking en beantwoording van uw berichten maken wij soms gebruik van de diensten van Concentrix Corporation (voorheen Webhelp) https://www.concentrix.com/privacy-policy/. Als uw contact is gericht op het sluiten van een contract, is de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking Art. 6 para. 1 zin 1 lit. b GDPR. Anders is Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a GDPR de rechtsgrondslag.

6) Gegevensverwerking bij het openen van een klantrekening en voor contractverwerking

In overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. b GDPR worden persoonlijke gegevens verder verzameld en verwerkt als u deze aan ons verstrekt voor de uitvoering van een contract of bij het openen van een klantaccount. Welke gegevens worden verzameld, kunt u zien op de betreffende invulformulieren. Uw klantenaccount kan te allen tijde worden verwijderd door een bericht te sturen naar het bovenstaande adres van de controller. Na voltooiing van het contract of verwijdering van uw klantenaccount worden uw gegevens geblokkeerd met betrekking tot fiscale en commerciële bewaartermijnen en verwijderd na het verstrijken van deze termijnen, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht op verder gebruik van uw gegevens hebben voorbehouden zoals wettelijk is toegestaan.

7) Gebruik van uw gegevens voor directe reclame

7.1 Inschrijving voor onze e-mailnieuwsbrief

Als u zich inschrijft voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. Uw e-mailadres is verplicht voor het verzenden van de nieuwsbrief. Het verstrekken van verdere gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. We gebruiken de zogenaamde dubbele opt-in procedure voor het verzenden van de nieuwsbrief. Na registratie ontvangt u een bevestigingsmail waarin u wordt gevraagd te bevestigen dat u de nieuwsbrief in de toekomst wilt ontvangen door op een overeenkomstige link te klikken.

Door de bevestigingslink te activeren, geeft u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 letter a GDPR. Wanneer u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief, slaan wij uw IP-adres op dat is ingevoerd door de internetprovider (ISP), evenals de datum en het tijdstip van registratie, om eventueel misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen traceren. De gegevens die wij verzamelen wanneer u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief, worden uitsluitend gebruikt om reclame te maken door middel van de nieuwsbrief. U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief via de link in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen naar de hierboven genoemde controller. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit onze distributielijst voor de nieuwsbrief verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om gegevens verder te gebruiken dan wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

7.2 Verzenden van de e-mailnieuwsbrief naar bestaande klanten

Als u ons uw e-mailadres heeft gegeven bij de aankoop van goederen, behouden wij ons het recht voor om u regelmatig per e-mail aanbiedingen te sturen voor soortgelijke goederen uit ons assortiment. In overeenstemming met paragraaf 7 (3) UWG hoeven we hiervoor geen aparte toestemming van u te krijgen. De gegevensverwerking vindt in dit verband uitsluitend plaats op basis van ons legitieme belang bij gepersonaliseerde directe reclame in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. f GDPR. Als je in eerste instantie bezwaar hebt gemaakt tegen het gebruik van je e-mailadres voor dit doel, sturen we geen e-mails voor dit doel. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dit reclamedoeleinde door een bericht te sturen naar de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke.

7.3 WhatsApp-nieuwsbrief

Als je je aanmeldt voor onze WhatsApp-nieuwsbrief, sturen we je regelmatig informatie over onze aanbiedingen via WhatsApp (1601 Willow Rd, Menlo Park, CA, Verenigde Staten). De enige verplichte informatie die nodig is om de nieuwsbrief te ontvangen, is je mobiele telefoonnummer. Door je aan te melden voor de Whatsapp-nieuwsbrief geef je toestemming voor het gebruik van je persoonlijke gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 letter a GDPR voor het verzenden van de nieuwsbrief. Je kunt je te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief door ons het bericht “Stop” te sturen via WhatsApp. Zodra je je hebt afgemeld, wordt je mobiele telefoonnummer onmiddellijk verwijderd uit onze verzendlijst voor de nieuwsbrief, tenzij je uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van je gegevens of dit anderszins wettelijk is toegestaan.

Houd er rekening mee dat WhatsApp toegang krijgt tot het adresboek van het mobiele apparaat dat we gebruiken om de nieuwsbrief te versturen en de telefoonnummers die zijn opgeslagen in het adresboek automatisch doorstuurt naar een server van Meta (voorheen Facebook) in de Verenigde Staten. De provider heeft echter de zogenaamde standaardcontractbepalingen van de Europese Unie geïmplementeerd en is gecertificeerd onder de overeenkomst inzake gegevensbescherming tussen de EU en de VS om een adequaat niveau van gegevensbescherming te waarborgen. We voeren ook van geval tot geval een risicoanalyse uit om de gegevensbescherming te garanderen. In dit opzicht is de overdracht van gegevens van gebruikers die WhatsApp niet gebruiken en/of geen contact met ons hebben opgenomen via WhatsApp uitgesloten. Voor meer informatie over gegevensverwerking door WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

7.4 Reclame per briefpost

Vanwege ons legitieme belang bij gepersonaliseerde directe reclame behouden wij ons het recht voor om uw voor- en achternaam, uw postadres en - indien wij deze aanvullende informatie van u hebben ontvangen als onderdeel van onze contractuele relatie - uw titel, academische graad, geboortejaar en uw beroeps-, branche- of bedrijfsnaam op te slaan in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. f GDPR en deze te gebruiken om u interessante aanbiedingen en informatie over onze producten per post toe te sturen. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de opslag en het gebruik van uw gegevens voor dit doel door ons een overeenkomstig bericht te sturen.

7.5 Mobiele berichtenservice (alleen in het VK)

Door u aan te melden voor onze mobiele berichtenservice, gaat u ermee akkoord updates, waarschuwingen en informatie (bijv. bestelupdates, accountmeldingen etc.), promoties, speciale aanbiedingen en andere marketingaanbiedingen (bijv. herinneringen voor het winkelmandje) van air up te ontvangen via sms-berichten van uw mobiele provider naar het mobiele nummer dat u hebt opgegeven. Als u zich wilt afmelden voor de berichtenservice, stuurt u een sms met het trefwoord STOP naar +44 7479 273897 en ontvangt u een eenmalig sms-bericht ter bevestiging van uw afmelding. Als u zich hebt geabonneerd op andere air-up mobiele programma's en deze wilt annuleren, moet u zich voor deze programma's afzonderlijk afmelden.

We behouden ons het recht voor om de service of een van de functies ervan zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of te annuleren. Behoudens de toepasselijke wetgeving kunnen wij deze Mobiele Voorwaarden ook te allen tijde wijzigen en uw voortgezette gebruik van de dienst na de ingangsdatum van een dergelijke wijziging houdt in dat u deze wijzigingen aanvaardt.

We brengen je geen kosten in rekening voor deze service, maar je bent verantwoordelijk voor alle kosten en toeslagen die je mobiele telefoonprovider in rekening brengt voor sms-berichten. Er kunnen bericht- en datakosten van toepassing zijn. Sms-berichten kunnen worden verzonden via een automatisch kiessysteem of een andere technologie. Uw toestemming om automatisch marketing-sms-berichten te ontvangen is niet vereist als voorwaarde voor de aankoop van goederen of diensten.

Als u ondersteuning of hulp nodig hebt, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via het volgende formulier: https://air-up-eu.kustomer.help/en_gb/contact/visual-form-r18IKUlY9 We kunnen de shortcode of het telefoonnummer dat we gebruiken voor de Service te allen tijde wijzigen en zullen u van dergelijke wijzigingen op de hoogte stellen. U erkent dat berichten, inclusief STOP- of HELP-verzoeken, die u naar een door ons gewijzigd verkort nummer of telefoonnummer stuurt, mogelijk niet worden ontvangen en dat wij niet verantwoordelijk zijn voor het voldoen aan verzoeken in dergelijke berichten.

De providers van mobiele telefonie die door de service worden ondersteund, zijn niet aansprakelijk voor vertraagde of niet-bezorgde berichten. U stemt ermee in ons te voorzien van een geldig mobiel telefoonnummer en ons op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen. U stemt ermee in om ons te vrijwaren van claims van derden, aansprakelijkheidsclaims, schade of kosten die voortvloeien uit uw gebruik van de service of uit het verstrekken van een telefoonnummer van een derde partij.

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, stemt u ermee in dat wij niet aansprakelijk zijn voor een mislukte, vertraagde of onjuiste levering van informatie verzonden via de Service, voor eventuele fouten in dergelijke informatie en/of voor eventuele acties die u al dan niet onderneemt op basis van de informatie of de Service.

7.6 Optimove

Wij maken gebruik van de marketingtechnologie van Optimove UK Limited, 35 Luke Street, 2nd Floor, Unit 2.01, London EC2A 4LH, Verenigd Koninkrijk (“Optimove”). Optimove stelt ons in staat om onze klanten beter te begrijpen en met hen in gesprek te gaan. Optimove biedt een reeks functies, waaronder gegevensanalyse, marketingautomatisering en gepersonaliseerde communicatie, waarmee wij u een gepersonaliseerde en relevante ervaring kunnen bieden. Hiervoor verzamelen we je klantgegevens (e-mailadres, naam en bestelgegevens, evenals je surfgedrag) en dragen deze over aan Optimove in overeenstemming met de GDPR. We sturen campagnes naar je als je je hebt aangemeld voor de kanalen e-mail, sms en WhatsApp. Je persoonlijke gegevens worden momenteel opgeslagen in Duitsland als je gevestigd bent in de EER, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland.

Je gegevens worden vrijwillig verwerkt en alleen met je uitdrukkelijke toestemming in overeenstemming met art. 6 (1) zin 1 letter a) GDPR. U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken door u af te melden voor cookies op air-up.com of door te klikken op de knop “afmelden” in onze e-mailnieuwsbrieven. Voor meer informatie over hoe Optimove uw persoonsgegevens verwerkt, verwijzen wij u naar het privacybeleid van Optimove op de volgende link https://www.optimove.com/privacy-policy

7.7 Sinch

Wij gebruiken een communicatietool van Sinch Sweden AB, gevestigd aan Lindhagensgatan 74, 112 18 Stockholm, Zweden (“Sinch”). Sinch is een berichtendienst die gebruikt kan worden om tekstberichten te versturen. Voor dit doel kan uw mobiele telefoonnummer worden doorgegeven aan Sinch in overeenstemming met art. 6 (1), zin 1 letter a GDPR, zodat Sinch de service kan uitvoeren. Je mobiele telefoonnummer wordt alleen doorgegeven aan Sinch als je ons toestemming geeft om contact met je op te nemen via SMS. Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken met effect voor de toekomst. Na herroeping kan de verwerking tot 72 uur duren. Meer informatie over hoe Sinch uw persoonsgegevens verwerkt, vindt u op: https://www.sinch.com/privacy-policy

8) Gegevensverwerking voor orderverwerking

Om je bestelling te verwerken, werken we samen met de volgende dienstverleners die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van afgesloten contracten. Bepaalde persoonlijke gegevens worden doorgegeven aan deze dienstverleners in overeenstemming met de volgende informatie en altijd in overeenstemming met de GDPR. De rechtsgrondslag voor de overdracht van persoonsgegevens is art. 6 lid 1 zin 1 lit. b GDPR. 8.1 Scheepvaartmaatschappij Wij werken samen met verzendbedrijven voor de levering van bestellingen.

De door ons verzamelde persoonsgegevens (naam en adres) worden in het kader van de contractverwerking conform Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. b GDPR doorgegeven aan het transportbedrijf dat met de levering belast is, voor zover dit voor de levering van de goederen noodzakelijk is. Meer informatie over hoe deze transportbedrijven uw gegevens verwerken, vindt u in hun respectieve privacybeleid

DHL | Duitsland DHL | Nederland BPost | België DPD | Italië, Verenigd Koninkrijk, België GLS | Frankrijk Royal Mail | Verenigd Koninkrijk PostAT | Oostenrijk CH Post | Zwitserland PostNord | Scandinavië

Narvar: Om u in staat te stellen goederen te retourneren, gebruiken we de retourmanagementtool van Narvar Inc, 3 East Third Avenue, Suite 211, San Mateo, CA 94401, VS (“Narvar”). De verwerking van de gegevens is vrijwillig en alleen met uitdrukkelijke toestemming op grond van art. 6 lid 1 zin 1 letter a GDPR. https://corp.narvar.com/privacy-policy Narvar plaatst cookies in uw browser wanneer u het retourproces start. https://corp.narvar.com/cookie-policy.

8.2 Betalingsdienstaanbieder

In het kader van de betalingsverwerking kunnen uw persoonlijke gegevens worden doorgegeven aan de opdrachtgevende kredietinstelling indien dit noodzakelijk is voor de betalingsverwerking. Hieronder vindt u een lijst van onze betalingsdienstaanbieders. Meer informatie over hoe deze betalingsdienstaanbieders uw gegevens verwerken, kunt u vinden in hun respectieve privacybeleid:

Amazon Betalen Als de betalingsmethode “Amazon Pay” is geselecteerd, wordt de betaling verwerkt via de betalingsdienstaanbieder Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (hierna: “Amazon Payments”). https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010&ref_=footer_privacy&ld=NSGoogle

Apple betalen Als je kiest voor de betaalmethode “Apple Pay”, wordt de betaling verwerkt via Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland. https://support.apple.com/de-de/HT203027 Google Betalen Als u de betaalmethode “Google Pay” kiest, wordt de betaling verwerkt via Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”) https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de

Klarna Als u een Klarna-betaalservice selecteert, wordt de betaling verwerkt door Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (“Klarna”). https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy wordt afgehandeld.

PayPal Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – "Aankoop op factuur" of "Termijnbetaling" via PayPal geven wij je betalingsgegevens in het kader van de betalingsafhandeling door aan PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna "PayPal"). https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Shopify Payments Bij betaling via "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2, wordt de betalingsafhandeling uitgevoerd via de technische dienstverlener Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland. https://www.shopify.com/legal/privacy https://stripe.com/de/privacy

SOFORT Bij keuze voor de betaalmethode "SOFORT" wordt de betalingsafhandeling uitgevoerd via de betalingsdienstverlener SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München. SOFORT GmbH maakt deel uit van de Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Zweden). https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

iDEAL Wanneer je kiest voor de betaalmethode "iDEAL", wordt de betalingsafhandeling uitgevoerd via iDEAL B.V., Omval 300, Amsterdam, Nederland. https://www.ideal.nl/en/ideal-privacy-cookiestatement

9) Je een herinnering sturen om een review achter te laten

We gebruiken je e-mailadres om je een herinnering te sturen om een beoordeling over je bestelling achter te laten in ons beoordelingssysteem. De gegevens worden verwerkt volgens artikel 6 (1) (f) van de AVG, op basis van ons gerechtvaardigd belang om onze producten en diensten te verbeteren. Je kunt op elk moment bezwaar maken tegen het opslaan en verwerken van je gegevens voor dit doel door een e-mail te sturen naar de verantwoordelijke voor gegevensbeheer.

9.1 Trustpilot

We maken gebruik van de services van de beoordelingswebsite Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5e verdieping, 1112 Kopenhagen, Denemarken ("Trustpilot"). Trustpilot is een platform waarmee we klanten kunnen uitnodigen om een review achter te laten over onze diensten of producten. Het verzamelt deze beoordelingen en maakt ze beschikbaar (voor zowel onze diensten als producten) via de Trustpilot-pagina van air up. We kunnen deze informatie ook gebruiken om je ervaring te verbeteren door klantrecensies, productbeoordelingen en reviews te tonen in onze webshop. Zo kun je makkelijk relevante informatie vinden over air up en/of de producten die je bekijkt.

Trustpilot verzamelt reviews via e-mail nadat je een aankoop hebt gedaan. Wij verwerken je persoonlijke gegevens (e-mailadres, naam, ordernummer) samen met Trustpilot, zodat je feedback kunt geven over onze producten en diensten. Je gegevens worden alleen gedeeld met als doel het verzamelen van feedback, zodat wij onze producten kunnen verbeteren op basis van jouw opmerkingen. De gegevens worden uitsluitend in versleutelde vorm doorgegeven.

Persoonsgegevens van klanten binnen de EER, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland worden momenteel opgeslagen in EEA.. Trustpilot draagt persoonsgegevens over naar de VS of (andere landen) volgens de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie (besluit 2021/914/EU) om te zorgen voor adequate bescherming. Daarnaast voeren wij een individuele risicoanalyse uit om extra dataprotectie te garanderen bovenop de standaardcontractbepalingen.

De gegevensverwerking vindt plaats volgens artikel 6 (1) (f) van de AVG, op basis van ons gerechtvaardigd belang om onze producten en diensten te verbeteren. Je kunt op elk moment bezwaar maken tegen het opslaan en verwerken van je gegevens voor dit doel door een e-mail te sturen naar de verantwoordelijke voor gegevensbeheer.

Voor meer informatie over hoe Trustpilot je persoonlijke gegevens verwerkt, kun je de volgende link naar Trustpilot’s privacybeleid raadplegen:  https://legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms

9.2 Review Collect (alleen Verenigd Koninkrijk)

We gebruiken een reviewmanagement-oplossing van REVCOL TECHNOLOGY LLC (Karim Rakkaby MBR), gevestigd op 1309 Coffeen Ave Ste 1200, Sheridan, WY 82801, EIN 352846891 ("Review Collect").

Met deze tool kunnen we sneller reageren op mogelijke verbeterpunten als je niet tevreden bent met onze service. In zo’n geval kan ons Customer Engagement-team contact met je opnemen. Review Collect kan je beoordelingen doorsturen naar de Trustpilot-pagina van air up. Reviews kunnen verzameld worden via SMS, e-mail of WhatsApp, nadat je onze producten hebt gekocht.

Wij verwerken je persoonlijke gegevens (e-mailadres, naam, telefoonnummer, aankoopdatum, bestel-ID) met Review Collect zodat je feedback kunt geven en onze diensten kunt beoordelen. Je gegevens worden uitsluitend gedeeld om feedback van je te verzamelen, zodat wij je opmerkingen kunnen verwerken en onze producten en diensten kunnen verbeteren.

Persoonsgegevens van klanten binnen de EER, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland worden momenteel opgeslagen in de EU, en er worden geen gegevens buiten de EU/EER doorgegeven. De gegevensverwerking vindt plaats volgens artikel 6 (1) (f) van de AVG, op basis van ons gerechtvaardigd belang om onze producten en diensten te verbeteren. Je persoonlijke gegevens worden automatisch verwijderd uit Review Collect twee maanden na je aankoop. Je kunt op elk moment bezwaar maken tegen het opslaan en verwerken van je gegevens voor dit doel door een e-mail te sturen naar de verantwoordelijke voor gegevensbeheer.

Voor meer informatie over hoe Review Collect je persoonlijke gegevens verwerkt, kun je de volgende link naar Review Collect’s privacybeleid raadplegen:  https://www.review-collect.com/privacy-policy

10) Online Marketing10.1 Facebook Pixel en TikTok Pixel

In de modus voor uitgebreide gegevensovereenkomst maken we gebruik van de zogeheten "Meta-Pixel" van het sociale netwerk Meta (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Facebook")) en de "TikTok Pixel" van het sociale netwerk TikTok (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ierland).Op basis van jouw uitdrukkelijke toestemming volgens artikel 6, lid 1, zin 1, punt a van de AVG wordt, wanneer je op een door ons geplaatste advertentie op Meta of TikTok klikt, een suffix toegevoegd aan de URL van onze gekoppelde pagina. Deze URL-parameter wordt na doorgave in jouw browser opgeslagen via een cookie, die door onze gekoppelde pagina zelf wordt geplaatst. Daarnaast worden via deze cookie (persoons)gegevens verzameld, zoals bijvoorbeeld het e-mailadres dat we via processen zoals aankopen, accountaanmeldingen of registraties op onze website gekoppeld aan de advertentie verzamelen (uitgebreide gegevensovereenkomst). Deze cookie wordt vervolgens door Meta Pixel of TikTok Pixel uitgelezen en maakt het mogelijk om de gegevens door te sturen naar Meta of TikTok. De informatie wordt doorgaans naar een server van Meta of TikTok gestuurd en daar opgeslagen. Hierbij kan het ook voorkomen dat gegevens worden doorgestuurd naar servers van Meta Platforms Inc. in de VS.Om een passend niveau van gegevensbescherming te garanderen, is Meta Platforms Inc. gecertificeerd onder het EU-VS-gegevensbeschermingsverdrag en heeft het de standaard contractuele clausules geïmplementeerd. Ook voeren wij een risicobeoordeling per geval uit om de gegevens zo goed mogelijk te beschermen. Deze procedure stelt ons in staat om bezoekers van onze online diensten als doelgroepen voor de weergave van advertenties nauwkeurig te bepalen. Zo kunnen we ervoor zorgen dat je alleen aanbiedingen ziet waarin je interesse hebt getoond in ons online aanbod of die bepaalde kenmerken hebben (bijvoorbeeld interesse in specifieke onderwerpen of producten) die we aan Meta of TikTok doorgeven (zogenaamde "Custom Audiences"). Hierdoor kunnen we ook de effectiviteit van advertenties evalueren voor statistische en marktonderzoekdoeleinden door te volgen of gebruikers na het klikken op een advertentie zijn doorverwezen naar onze website (zogenaamde "Conversion").Je kunt jouw toestemming op elk moment intrekken door het uitschakelen van Meta-Pixel-tracking of TikTok-Pixel-tracking. Hiervoor kun je een opt-out-cookie instellen door op de onderstaande links te klikken:

• Opt-out Meta-Pixel-Tracking

• Opt-out TikTok-Pixel-Tracking

Deze opt-out-cookies werken alleen in deze browser en alleen voor dit domein. Verwijder je jouw cookies in deze browser, dan moet je bovenstaande links opnieuw aanklikken.Onder de onderstaande adressen vind je meer gedetailleerde informatie over gegevensverwerking door Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/ en door TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de of https://www.tiktok.com/legal/new-privacy-policy.

10.2 Gebruik van Google Ads Conversion-Tracking

Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma "Google Ads" en in het kader van Google Ads het Conversion-Tracking van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland („Google“). Wij gebruiken het aanbod van Google Ads om met behulp van advertenties (zogenaamde Google Adwords) op externe websites aandacht te vestigen op onze aanbiedingen. Hiermee kunnen we vaststellen hoe succesvol de afzonderlijke advertentiecampagnes zijn. Het doel is om je alleen advertenties te tonen die voor jou interessant zijn, onze website aantrekkelijker te maken en een eerlijke berekening van de advertentiekosten mogelijk te maken.

Met jouw toestemming volgens artikel 6, lid 1, zin 1, punt a van de AVG, wordt een cookie voor Conversion-Tracking geplaatst wanneer je op een door Google geplaatste advertentie klikt. Bezoek je bepaalde pagina's van deze website en is het cookie nog niet verlopen, dan kunnen Google en wij herkennen dat je op de advertentie hebt geklikt en naar deze pagina bent doorgestuurd. Google ontvangt echter geen informatie waarmee je persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.

Bij het gebruik van Google Ads kunnen ook persoonsgegevens worden overgedragen aan de servers van Google LLC. in de VS. Om een passend niveau van gegevensbescherming te waarborgen, is de aanbieder gecertificeerd onder het EU-VS-gegevensbeschermingsverdrag en heeft deze de zogenaamde standaardcontractbepalingen geïmplementeerd. Bovendien voeren wij een risicobeoordeling per geval uit om een zo groot mogelijke bescherming van de gegevens te garanderen.

Meer informatie over het privacybeleid van Google vind je hier: https://www.google.de/policies/privacy/

Als je niet wilt deelnemen aan het trackingproces, kun je deze functie blokkeren door het cookie van Google Conversion-Tracking via de instellingen van je internetbrowser onder het trefwoord „gebruikersinstellingen“ uit te schakelen. Je wordt dan niet opgenomen in de Conversion-Tracking-statistieken. Je kunt jouw toestemming op elk moment intrekken door het deactiveren van Google Ads Tracking. Hiervoor kun je via de onderstaande link een opt-out-cookie instellen: Opt-Out Google Ads-Tracking

10.3 Google Marketing Platform

Deze website maakt gebruik van de online marketingtool Google Marketing Platform van de aanbieder Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("GMP"). GMP gebruikt cookies om advertenties te tonen die relevant voor je zijn, de rapporten over campagneresultaten te verbeteren of te voorkomen dat je dezelfde advertenties meerdere keren ziet. Bovendien kan GMP met behulp van cookie-ID's zogenaamde conversies registreren die verband houden met advertentieaanvragen. Dit gebeurt bijvoorbeeld wanneer je een GMP-advertentie bekijkt en later via dezelfde browser de website van de adverteerder bezoekt en daar iets koopt. Volgens Google bevatten GMP-cookies geen persoonsgegevens. De verwerking vindt plaats op basis van jouw toestemming volgens artikel 6, lid 1, zin 1, punt a van de AVG.

Door de gebruikte marketingtools maakt jouw browser automatisch een directe verbinding met de server van Google. Wij hebben geen invloed op de omvang en het verdere gebruik van de gegevens die door Google met dit hulpmiddel worden verzameld en informeren je daarom naar ons beste weten als volgt: door de integratie van GMP ontvangt Google de informatie dat je het desbetreffende deel van onze website hebt bezocht of een advertentie van ons hebt aangeklikt. Als je bij een dienst van Google bent geregistreerd, kan Google het bezoek koppelen aan jouw account. Zelfs als je niet bij Google bent geregistreerd of niet bent ingelogd, is het mogelijk dat de aanbieder jouw IP-adres achterhaalt en opslaat.

Bij het gebruik van GMP kunnen persoonsgegevens ook worden overgedragen aan de servers van Google LLC. in de VS. Om een passend niveau van gegevensbescherming te waarborgen, is de aanbieder gecertificeerd onder het EU-VS-gegevensbeschermingsverdrag en heeft deze de zogenaamde standaardcontractbepalingen geïmplementeerd. Daarnaast voeren wij een risicobeoordeling per geval uit om een zo groot mogelijke bescherming van de gegevens te garanderen.

Als je niet wilt deelnemen aan dit trackingproces, kun je cookies voor Conversion-Tracking deactiveren door je browser zo in te stellen dat cookies van het domein www.googleadservices.com worden geblokkeerd (zie https://www.google.de/settings/ads). Houd er echter rekening mee dat deze instelling wordt verwijderd als je je cookies verwijdert.

Je kunt je browser ook zo instellen dat je wordt geïnformeerd wanneer cookies worden geplaatst en afzonderlijk beslist of je deze accepteert of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of volledig uitschakelt. Als je geen cookies accepteert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.

Meer informatie over het privacybeleid van GMP door Google vind je hier: https://www.google.de/policies/privacy/.

10.4 Nieuwsbrief

Voor productaanbevelingen (nieuwsbrief) maken wij gebruik van de dienstverlener Clerk.io ApS, Kigkurren 8G, 2. verdieping, 2300 Kopenhagen, Denemarken. De overdracht van de onderstaande gegevens aan de aanbieder vindt plaats op grond van artikel 6, lid 1, zin 1, punt f van de AVG en dient ons gerechtvaardigd belang bij het gebruik van een effectieve, veilige en gebruiksvriendelijke nieuwsbrievensysteem. Wanneer je je registreert voor het ontvangen van productaanbevelingen, geef je daarnaast volgens artikel 6, lid 1, zin 1, punt a van de AVG toestemming voor de overdracht van de volgende gegevens:

• E-mailadres

• Door jou bezochte pagina’s

• Inhoud die je via Clerk.io bekijkt

• Kliks op inhoud via Clerk.io

• Producten in de bestellingen die je hebt geplaatst (indien aanwezig).

Clerk.io gebruikt deze informatie om gepersonaliseerde productaanbevelingen te geven en, op ons verzoek, voor statistische evaluaties en analyses. Als je de analyse van de gegevens voor de statistische evaluatie van de aanbevelingen wilt uitschakelen, moet je je afmelden voor de e-mailnieuwsbrief.

Meer informatie over het gebruik van jouw gegevens door Clerk.io vind je via de volgende link: https://www.clerk.io/privacy.

10.5 WhatsApp-Nieuwsbrief (Chatarmin)

Wij maken gebruik van een WhatsApp-marketingtool die wordt beheerd door chatarmin.com GmbH, gevestigd aan: Kaiserstraße 89/2/3, Wenen, Oostenrijk („Chatarmin“). Chatarmin is een messaging-tool die een verbinding mogelijk maakt tussen air up en haar klanten via WhatsApp.Voor dit doel worden klantgegevens gedeeld met Chatarmin in strikte naleving van onze instructies en in overeenstemming met de GDPR, zodat Chatarmin de dienst kan uitvoeren. Chatarmin verwerkt jouw persoonlijke gegevens als klant (of potentiële klant) van Chatarmin-diensten, zoals:

• E-mailadres

• Naam

• Telefoonnummer

• WhatsApp-profielnaam

• IP-adres

• Apparaat-ID (communicatiemetagegevens)

• WhatsApp-profielgegevens

• Bestelgegevens (gegevens met betrekking tot leverketenbeheer).

Voor dit doel verzamelen en verwerken wij jouw persoonsgegevens (e-mailadres, naam, telefoonnummer en bestelgegevens), zodat je met ons marketingtool kunt communiceren, ons berichten kunt sturen en berichten van ons kunt ontvangen.De persoonsgegevens van klanten worden momenteel opgeslagen in de Europese Unie. Chatarmin kan persoonsgegevens echter overdragen naar landen buiten het land waar de gebruikers zich bevinden, inclusief de VS of andere landen die mogelijk geen gelijkwaardige gegevensbeschermingswetten hebben. Deze overdracht wordt uitgevoerd onder de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie (volgens Besluit 2021/914/EU van de Commissie) om ervoor te zorgen dat de gegevens adequaat worden beschermd.De verwerking van de gegevens vindt plaats op vrijwillige basis en alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming, overeenkomstig artikel 6, lid 1, zin 1, punt a van de AVG.Je kunt jouw toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken, rechtstreeks binnen de WhatsApp-conversatie door te klikken op de Opt-Out-knop of door "STOP" te schrijven (https://faq.whatsapp.com/868507767645966).Meer details over de verwerking van jouw persoonsgegevens door Chatarmin vind je in de privacyverklaring van Chatarmin via de volgende link: https://chatarmin.com/en/privacy-policy.

10.6 Qualtrics XM

Wij maken gebruik van de Experience Management Software van "Qualtrics XM", 333 W. River Park Drive, Provo, UT 84604, VS, om enquêtes en andere feedbackmechanismen te creëren en te delen. Hierdoor ontvangen we directe feedback van gebruikers over het merk air up.

Voor dit doel worden gegevens in overeenstemming met de AVG aan Qualtrics XM doorgegeven. Wanneer Qualtrics XM wordt gebruikt om via de website van air up feedback te verzamelen, draait er een script via de Google Tag Manager. Dit script maakt het mogelijk dat Qualtrics XM-inhoud alleen aan bepaalde gebruikers wordt getoond (bijvoorbeeld terugkerende versus nieuwe gebruikers). Via dit script worden gegevens aan Qualtrics XM doorgegeven, waar ze worden opgeslagen en beschikbaar worden gesteld voor analyses. Als feedback via een directe link naar een vragenlijst wordt verzameld, slaat Qualtrics XM de gegevens op hun servers op zonder andere diensten in te schakelen. Bij het gebruik van andere diensten (bijvoorbeeld een CRM-systeem) om deze links te verspreiden, kunnen ook gepseudonimiseerde gegevens via een URL-trefwoord (als "embedded data") aan Qualtrics XM worden doorgegeven.

Voor dit doel worden jouw persoonsgegevens (afhankelijk van het doel: klant-ID, huidige en eerdere bestelgegevens, gegeven antwoorden, taal van de website, details over het gebruik van de website) gedeeld met Qualtrics XM. De verwerking van de gegevens is vrijwillig en vindt alleen plaats met jouw uitdrukkelijke toestemming, overeenkomstig artikel 6, lid 1, zin 1, punt a van de AVG.

Je kunt jouw toestemming op elk moment voor de toekomst intrekken via de volgende link: (opt-out link).

Meer informatie over hoe Qualtrics XM jouw persoonsgegevens verwerkt, vind je via de volgende link: https://www.qualtrics.com/privacy-statement/.

Qualtrics XM plaatst cookies in jouw browser wanneer je aan een enquête deelneemt. Deze cookies worden in principe gebruikt om de voortgang van de enquête vast te leggen, zodat enquêtes niet meerdere keren kunnen worden ingevuld of een onderbroken enquête kan worden hervat op een specifiek punt. Een gedetailleerde lijst van de mogelijk gebruikte cookies vind je hier: https://www.qualtrics.com/support/survey-platform/getting-started/browser-cookies/.

Je kunt jouw toestemming op elk moment intrekken door het deactiveren van Qualtrics-tracking. Hiervoor kun je via de onderstaande link een opt-out-cookie instellen: Opt-Out Qualtrics-Tracking

11) WebanalysedienstenGoogle Analytics

Google Analytics met Google SignalsDeze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Google Analytics gebruikt zogeheten "cookies" om je gebruik van deze website te analyseren en bepaalde gegevens (inclusief het verkorte IP-adres) door te sturen naar een server van Google. Hierbij kunnen gegevens ook worden overgedragen naar servers van Google LLC. in de VS.Deze website gebruikt Google Analytics uitsluitend met de uitbreiding "_anonymizeIp()", die ervoor zorgt dat IP-adressen worden geanonimiseerd door inkorting, zodat deze niet direct naar personen te herleiden zijn. Met deze uitbreiding wordt je IP-adres door Google binnen lidstaten van de Europese Unie of de EER ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres doorgestuurd naar een server van Google LLC. in de VS en daar ingekort.Om een passend niveau van gegevensbescherming te garanderen, is Google gecertificeerd onder het EU-VS-gegevensbeschermingsverdrag en heeft het de standaardcontractbepalingen van de Europese Unie geïmplementeerd. Daarnaast voeren wij een risicobeoordeling per geval uit om een zo groot mogelijke bescherming van de gegevens te waarborgen.Het IP-adres dat door je browser wordt doorgegeven in het kader van Google Analytics, wordt niet gecombineerd met andere gegevens van Google. Je kunt het opslaan van cookies voorkomen door je browserinstellingen hierop aan te passen. Houd er rekening mee dat sommige functies van deze website mogelijk niet volledig werken als je cookies uitschakelt. Daarnaast kun je voorkomen dat de door cookies verzamelde gegevens over je gebruik van de website (inclusief je IP-adres) naar Google worden verzonden en door Google worden verwerkt door het browser-plug-in te downloaden en installeren via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.Alternatief kun je een opt-out-cookie instellen via de volgende link, die toekomstige tracking door Google Analytics op deze website uitschakelt (deze opt-out-cookie werkt alleen in deze browser en alleen voor dit domein. Als je cookies verwijdert in deze browser, moet je opnieuw op de link klikken): > Google Analytics deactiverenMeer informatie over gegevensverwerking door Google Analytics vind je hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.Deze website maakt ook gebruik van de Google Analytics-uitbreiding "Google Signals". Met Google Signals kunnen we apparaatoverschrijdende rapporten laten maken door Google (zogenaamde "Cross Device Tracking"). Als je in je Google-accountinstellingen gepersonaliseerde advertenties hebt ingeschakeld en je je apparaten hebt gekoppeld aan je Google-account, kan Google je gebruikersgedrag apparaatoverschrijdend analyseren en op deze gegevens gebaseerde modellen maken.Bij deze analyse worden aanmeldingen en apparaattypegegevens van alle bezoekers in aanmerking genomen die zijn aangemeld bij een Google-account en een conversie hebben uitgevoerd. De gegevens laten bijvoorbeeld zien op welk apparaat je voor het eerst op een advertentie hebt geklikt en op welk apparaat de bijbehorende conversie heeft plaatsgevonden. Wij ontvangen hierbij geen persoonsgegevens van Google, maar uitsluitend statistieken die zijn gemaakt op basis van Google Signals.De verwerking vindt plaats in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, punt a van de AVG op basis van je toestemming.

12) Retargeting/Remarketing/Aanbevelingsadvertenties

12.1 Microsoft Advertising (Microsoft Corporation) Universal Event Tracking

Deze website maakt gebruik van Universal Event Tracking via de Conversion-Tracking-technologie "Microsoft Advertising" van Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS). Voor de implementatie van Universal Event Tracking wordt op elke pagina van onze website een tag geplaatst die samenwerkt met het door Microsoft Advertising geplaatste conversie-cookie. Deze interactie maakt het mogelijk het gebruikersgedrag op onze website te volgen en de verzamelde informatie door te sturen naar Microsoft Advertising.

Dit stelt ons in staat om bepaalde vooraf gedefinieerde doelen, zoals aankopen of leads, statistisch te meten en te analyseren, zodat we onze aanbiedingen beter kunnen afstemmen op de interesses van gebruikers. De tags worden op geen enkel moment gebruikt voor de persoonlijke identificatie van gebruikers. Indien de overdracht van informatie over gebruikersgedrag aan Microsoft Advertising persoonsgegevens omvat, gebeurt dit op basis van jouw toestemming volgens artikel 6, lid 1, zin 1, punt a van de AVG.

Indien gegevens naar de VS worden overgedragen, is de aanbieder gecertificeerd onder het EU-VS-gegevensbeschermingsverdrag en heeft deze de standaardcontractbepalingen geïmplementeerd om een passend niveau van gegevensbescherming te waarborgen. Daarnaast voeren wij een risicobeoordeling per geval uit om de gegevens zo goed mogelijk te beschermen.

Als je niet wilt deelnemen aan tracking, kun je dit weigeren door het Microsoft Advertising Conversion-Tracking-cookie uit te schakelen in de instellingen van je internetbrowser. Je wordt dan niet opgenomen in de Conversion-Tracking-statistieken. Meer informatie over het privacybeleid van Microsoft Advertising vind je hier: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

12.2 Google Ads Remarketing

Onze website maakt gebruik van de functies van Google Ads Remarketing. Hiermee adverteren we voor deze website in Google-zoekresultaten en op websites van derden. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google").

Voor dit doel plaatst Google een cookie in de browser van je apparaat. Dit cookie maakt automatisch gepseudonimiseerde, op interesses gebaseerde advertenties mogelijk op basis van de door jou bezochte pagina's. De verwerking gebeurt op basis van jouw toestemming volgens artikel 6, lid 1, zin 1, punt a van de AVG.

Verdere verwerking van gegevens vindt alleen plaats als je hebt ingestemd met het koppelen van je internet- en app-browsinggeschiedenis aan je Google-account en als je hebt toegestaan dat gegevens uit je Google-account worden gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties. Als je tijdens het bezoeken van onze website bent ingelogd bij Google, gebruikt Google jouw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroepenlijsten te maken en te definiëren voor apparaatoverschrijdend remarketing. Hiervoor worden jouw persoonsgegevens tijdelijk gekoppeld aan Google Analytics-gegevens om doelgroepen te vormen.

Bij het gebruik van Google Ads Remarketing kunnen persoonsgegevens ook worden overgedragen naar de servers van Google LLC. in de VS. In dat geval is de aanbieder gecertificeerd onder het EU-VS-gegevensbeschermingsverdrag en heeft deze de standaardcontractbepalingen geïmplementeerd om een passend niveau van gegevensbescherming te garanderen. Daarnaast voeren wij een risicobeoordeling per geval uit om de gegevens zo goed mogelijk te beschermen.

Je kunt het plaatsen van cookies voor advertentievoorkeuren permanent deactiveren door de browser-plug-in te downloaden en installeren via de volgende link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Of stel je browser zo in dat je wordt geïnformeerd wanneer cookies worden geplaatst en per geval kunt beslissen of je deze accepteert of niet. Houd er rekening mee dat de functionaliteit van onze website kan worden beperkt als je cookies weigert.

Meer informatie over het privacybeleid van Google vind je hier: https://policies.google.com/technologies/ads.

13) Gebruik van een live-chat-systeem

13.1 Kustomer

Op deze website wordt een live-chat-systeem gebruikt om livevragen te beantwoorden. Hiervoor worden jouw opgegeven chatnaam en chatinhoud als gegevens verzameld en opgeslagen voor de duur van het chatgesprek.

Voor het gebruik van de chatfunctie worden cookies geplaatst. Deze cookies maken het mogelijk jouw internetbrowser te herkennen en onderscheiden zo de verschillende gebruikers van de chatfunctie op onze website. Als de verzamelde informatie persoonsgegevens bevat, vindt de verwerking plaats op basis van artikel 6, lid 1, zin 1, punt f van de AVG, gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang in effectieve klantenservice en statistische analyses van gebruikersgedrag voor optimalisatiedoeleinden.

Het plaatsen van cookies vindt plaats op basis van jouw toestemming volgens artikel 6, lid 1, zin 1, punt a van de AVG.

14) Tools en Overige

14.1 Google reCAPTCHA Op deze website gebruiken wij ook de reCAPTCHA-functie van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland („Google“). Deze functie dient vooral voor het onderscheid, of een invoer door een natuurlijke persoon plaatsvindt of misbruikelijk door machinale en geautomatiseerde verwerking plaatsvindt. De dienst omvat de verzending van het IP-adres en eventueel andere door Google voor de dienst reCAPTCHA benodigde gegevens aan Google en vindt plaats overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO op basis van ons gerechtvaardigd belang in het vaststellen van individuele verantwoordelijkheid op het internet en het voorkomen van misbruik en spam.

In het kader van het gebruik van Google reCAPTCHA kan er ook een overdracht van persoonsgegevens naar de servers van Google LLC. in de VS plaatsvinden. Voor de waarborging van een passend niveau van gegevensbescherming is de aanbieder onder het EU-VS gegevensbeschermingsverdrag gecertificeerd en heeft de zogeheten standaardcontractbepalingen van de Europese Unie geïmplementeerd. Bovendien voeren wij een gevalspecifieke risicoanalyse uit om een maximale bescherming van de gegevens te waarborgen.

Meer informatie over Google reCAPTCHA en het privacybeleid van Google kun je bekijken onder: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Voor zover wettelijk vereist, hebben wij voor de bovenstaande verwerking van jouw gegevens jouw toestemming overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO verkregen. Je kunt jouw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken.

14.2 Google Klantenbeoordelingen (voorheen Google Gecertificeerd-Händler-Programma) Wij werken samen met Google in het kader van het programma „Google Klantenbeoordelingen“. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland („Google“). Dit programma biedt je de mogelijkheid om klantenbeoordelingen van gebruikers van onze website te verzamelen.

Je wordt hierbij na een aankoop op onze website gevraagd, of je aan een e-mailenquête van Google wilt deelnemen. Als je jouw toestemming overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO geeft, geven wij jouw e-mailadres door aan Google. Je ontvangt een e-mail van Google Klantenbeoordelingen, waarin je wordt gevraagd om je koopervaring op onze website te beoordelen.

De door jou gegeven beoordeling wordt vervolgens met onze andere beoordelingen samengevoegd en weergegeven in onze Google Klantenbeoordelingen, ons Merchant Center-dashboard en bij Google Verkoperbeoordelingen. In het kader van het gebruik van Google Klantenbeoordelingen kan het ook komen tot een overdracht van persoonsgegevens naar de servers van Google LLC. in de VS.

Voor de waarborging van een passend niveau van gegevensbescherming is de aanbieder onder het EU-VS gegevensbeschermingsverdrag gecertificeerd en heeft de zogeheten standaardcontractbepalingen geïmplementeerd. Bovendien voeren wij een gevalspecifieke risicoanalyse uit om een maximale bescherming van jouw gegevens te waarborgen.

Meer informatie over het privacybeleid van Google: https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de https://support.google.com/google-ads/answer/2375474

14.3 YouTube Op onze website zijn video's van YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, VS geïntegreerd, die niet op onze servers zijn opgeslagen.

Op onze website zijn video's van YouTube ingebed. Wij hebben een „no cookie“-parameter in de ingesloten link opgenomen, zodat de cookies niet worden geplaatst, totdat de gebruiker de video afspeelt. Een cookie wordt dus pas bij het afspelen van de video geplaatst. Hierdoor ontvangt YouTube met name de in dit kader technisch noodzakelijke gebruiksgegevens. Wij hebben geen invloed op de verdere gegevensverwerking door de externe aanbieder.

Het insluiten van YouTube-video's gebeurt op basis van Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO (gerechtvaardigd belang in een aantrekkelijke vormgeving van de pagina, in publieke relaties en communicatie).

YouTube kan persoonsgegevens over onze websitebezoekers buiten de EER, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk, eventueel ook naar de VS, overdragen. Voor de waarborging van een passend niveau van gegevensbescherming is de aanbieder onder het EU-VS gegevensbeschermingsverdrag gecertificeerd en heeft de zogeheten standaardcontractbepalingen geïmplementeerd.

Meer informatie over de verwerking door YouTube: https://www.youtube.com/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/

14.4 Sollicitaties op vacatures via e-mail Wij maken gebruik van de kandidaatbeheerservice van Greenhouse Inc. („Greenhouse“). Het adres van het hoofdkantoor is: 18 West 18th Street, 11th Fl., New York, New York 10011, VS.Wij gebruiken de software als een systeem voor kandidaatbeheer. Voor dit doel worden jouw sollicitatiegegevens overeenkomstig de AVG aan Greenhouse doorgegeven, zodat Greenhouse de dienst kan leveren.Met Greenhouse verwerken wij in het kader van het wervingsproces jouw persoonsgegevens, zoals salarisverwachtingen, opzegtermijn, adres, werkvergunning voor Duitsland, alle voor het aanwervingsproces relevante documenten, CV, sollicitatiebrief en referenties, zodat je aan ons sollicitatieproces kunt deelnemen.Persoonsgegevens van klanten gevestigd in de EER, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland worden momenteel in de EU opgeslagen. Indien gegevens bij uitzondering naar de VS worden overgedragen, is de aanbieder gecertificeerd onder het EU-VS gegevensbeschermingsverdrag en heeft de zogeheten standaardcontractbepalingen geïmplementeerd. Bovendien voeren wij een gevalspecifieke risicoanalyse uit om een maximale bescherming van jouw gegevens te waarborgen.De verwerking van de gegevens vindt vrijwillig plaats en is gebaseerd op artikel 6, lid 1, punt b van de AVG. Indien bijzondere categorieën van persoonsgegevens in de zin van artikel 9, lid 1 van de AVG (bijvoorbeeld gezondheidsgegevens zoals informatie over een handicap) worden gevraagd in het kader van de sollicitatieprocedure, vindt de verwerking plaats op grond van artikel 9, lid 2, punt b van de AVG, zodat wij arbeids- en socialezekerheidsrechten kunnen uitoefenen en voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.Indien bijzondere gegevenscategorieën worden verwerkt voor gezondheidszorgdoeleinden of arbeidsgeneeskunde, voor de beoordeling van de arbeidsgeschiktheid van de sollicitant, voor medische diagnostiek, zorg of behandeling in de gezondheids- of sociale sector, wordt de verwerking ook gebaseerd op artikel 9, lid 2, punt h van de AVG.Als de sollicitant op basis van bovenstaande beoordeling niet wordt geselecteerd of als de sollicitant zijn sollicitatie voortijdig intrekt, worden de verstrekte gegevens evenals alle elektronische correspondentie, inclusief de oorspronkelijke sollicitatie-e-mail, na een kennisgeving hierover uiterlijk na 6 maanden verwijderd. Deze termijn is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om eventuele vervolgvragen over de sollicitatie te beantwoorden en om te voldoen aan onze bewijsverplichtingen volgens de regelgeving inzake gelijke behandeling van sollicitanten.Als de sollicitatie succesvol is, worden de verstrekte gegevens op basis van artikel 6, lid 1, punt b van de AVG verder verwerkt met het oog op de uitvoering van de arbeidsovereenkomst.Meer informatie over hoe Greenhouse jouw persoonsgegevens verwerkt, kun je vinden in de Greenhouse-privacyverklaring via de volgende link: https://www.greenhouse.com/de/privacy-policy

14.5 SYZYGY Performance Marketing GmbH Sommige SEO-aanbevelingen worden geleverd door de technische dienstverlener Syzygy, waaraan wij de gegevens doorsturen die je bij het navigeren op onze website hebt verstrekt.De overdracht van deze gegevens gebeurt overeenkomstig artikel 6, lid 1, zin 1, punt f van de AVG en dient ons gerechtvaardigd belang bij de verbetering van de air up-onlinewinkel.Als je in onze cookie-banner op accepteren klikt, geef je ook toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, zin 1, punt a van de AVG om de volgende klantgegevens te delen:

• Google Analytics Cookie-ID

Syzygy heeft toegang tot Google Analytics en Google Analytics 4 om SEO-aanbevelingen te maken en, op ons verzoek, voor statistische evaluaties en analyses.Als je niet wilt dat wij jouw Cookie-ID met derden delen, moet je de Google Analytics en Google Analytics 4-cookies deactiveren.> Deactiveren

14.6 Usercentrics Wij maken gebruik van de toestemmingsbeheerservice Usercentrics, geleverd door Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München, Duitsland („Usercentrics“).Deze service stelt ons in staat om toestemming van websitegebruikers voor gegevensverwerking te verkrijgen en te beheren. De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting (Art. 7, lid 1 van de AVG), waaraan wij onderworpen zijn (Art. 6, lid 1, zin 1, punt c van de AVG).De volgende gegevens worden verwerkt:

• Datum en tijd van toegang

• Browserinformatie

• Apparaatgegevens

• Geografische locatie

• Cookie-voorkeuren

• URL van de bezochte pagina

De functionaliteit van de website is zonder deze verwerking niet gegarandeerd. Usercentrics is de ontvanger van jouw persoonsgegevens en treedt op als verwerker namens ons. De verwerking vindt plaats binnen de Europese Unie.Meer informatie over bezwaar- en verwijderingsmogelijkheden tegenover Usercentrics vind je hier: https://usercentrics.com/de/datenschutzerklaerung/.De gegevens worden na 3 jaar verwijderd.

14.7 Google Tag Manager Op deze website wordt de Google Tag Manager van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland („Google“) gebruikt.

Met de Google Tag Manager kunnen website-tags via een interface worden beheerd. Het tool zelf (dat de tags implementeert) is een cookieloos domein en verzamelt geen persoonsgegevens. Het tool zorgt ervoor dat andere tags worden geactiveerd, die op hun beurt mogelijk gegevens verzamelen. Google Tag Manager heeft geen toegang tot deze gegevens.

Als er op domein- of cookieniveau een deactivering is uitgevoerd, blijft deze deactivering gelden voor alle trackingtags die met Google Tag Manager worden geïmplementeerd.

14.8 Pinterest Tag Conversion-Tracking Deze website maakt gebruik van de Conversion-Tracking-technologie „Pinterest Tag“ van Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland („Pinterest“).

Wanneer je via een pin op Pinterest op onze website terechtkomt, plaatsen wij een cookie op jouw computer. Dit cookie werkt samen met een eveneens geïmplementeerde „tag“ in de vorm van een JavaScript-code van Pinterest.

Deze tag registreert bepaalde door ons vooraf gedefinieerde gebruikersacties en kan deze volgen (bijvoorbeeld voltooide transacties, leads, zoekopdrachten op de website, bezoeken aan productpagina's). Door deze overdracht kan Pinterest statistieken maken over het gebruikersgedrag op onze website na een doorverwijzing vanaf een Pinterest-pin, die ons helpen ons aanbod te optimaliseren.

Deze cookies verliezen na 180 dagen hun geldigheid en worden niet gebruikt voor persoonlijke identificatie.

Voor het geval dat persoonsgegevens naar de VS worden overgedragen, heeft Pinterest de standaardcontractbepalingen van de Europese Unie geïmplementeerd om een passend niveau van gegevensbescherming te waarborgen. Bovendien voeren wij een gevalspecifieke risicoanalyse uit om extra bescherming van de gegevens te garanderen.

Indien hierbij persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO op basis van jouw toestemming.

Om tracking te voorkomen, kun je het cookie van Pinterest Tag Conversion-Tracking uitschakelen via de instellingen van jouw internetbrowser. Je wordt dan niet opgenomen in de Conversion-Tracking-statistieken.

Meer informatie over het privacybeleid van Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

14.9 Twilio Wij gebruiken een marketingtool van Twilio Germany GmbH, gevestigd aan Rosenheimer Str. 143 C, 81671 München, Duitsland („Twilio“).

Twilio is een messaging-tool die verbindingen mogelijk maakt tussen air up en zijn klanten op alle digitale kanalen (SMS, WhatsApp, Facebook Messenger).

Voor dit doel worden klantgegevens in overeenstemming met de AVG aan Twilio doorgegeven. Hiervoor verzamelen wij jouw persoonsgegevens (e-mailadres, naam, telefoonnummer, IP-adres en bestelgegevens) in versleutelde, gepseudonimiseerde vorm, zodat je kunt deelnemen aan onze marketingtool, berichten naar ons kunt verzenden en berichten van ons kunt ontvangen.

De verwerking van de gegevens gebeurt vrijwillig en uitsluitend met jouw uitdrukkelijke toestemming, overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Je kunt jouw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken via: https://support.twilio.com/hc/en-us/articles/360034798533-Getting-Started-with-Advanced-Opt-Out-for-Messaging-Services.

Meer informatie over de gegevensverwerking door Twilio vind je hier: https://www.twilio.com/legal/privacy.

14.10 TikTok Wij geven e-mailadressen in versleutelde vorm als gebruikers-ID door aan TikTok.

Het doel is om gerichte social media-advertenties op het TikTok-platform te tonen. Bovendien wordt het volgen van persoonsgegevens gebruikt om het succes van marketingmaatregelen te meten.

De verwerking van jouw gegevens gebeurt vrijwillig en uitsluitend met jouw toestemming, overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Je kunt jouw toestemming te allen tijde intrekken door TikTok-tracking in de cookie-instellingen uit te schakelen.

Meer informatie over de gegevensverwerking door TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en.

14.11 Snapchat Wanneer wij gepersonaliseerde advertenties uitvoeren via Snapchat, delen wij e-mailadressen in versleutelde vorm en informatie over de bijbehorende bestellingen met Snapchat.

De versleutelde e-mail stelt nauwkeurige toewijzing mogelijk. De e-mail wordt versleuteld met een eenrichtingsalgoritme, en het is niet mogelijk deze terug te converteren naar de oorspronkelijke waarde.

De verwerking van jouw gegevens gebeurt vrijwillig en uitsluitend met jouw toestemming, overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Meer informatie over de gegevensverwerking door Snapchat: https://values.snap.com/en-GB/privacy/privacy-center.

14.12 Google Analytics Wij geven e-mailadressen in versleutelde vorm door als gebruikers-ID aan Google Analytics.

Met de gebruikers-ID kunnen we een permanente ID koppelen aan een enkele gebruiker, samen met de engagementgegevens van deze gebruiker uit één of meerdere sessies, afkomstig van één of meerdere apparaten.

Met een gebruikers-ID kan Google Analytics een uniform en holistisch beeld leveren van de relatie van een gebruiker met ons bedrijf. De e-mail wordt versleuteld met een eenrichtingsalgoritme, en het is niet mogelijk om deze terug te converteren naar de oorspronkelijke waarde.

De verwerking van jouw gegevens gebeurt vrijwillig en uitsluitend met jouw toestemming, overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Je kunt jouw toestemming te allen tijde intrekken door Google Analytics-tracking uit te schakelen in de cookie-instellingen.

Meer informatie over de gegevensverwerking door Google Analytics: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

14.13 Kustomer Wij maken gebruik van de softwareplatform voor onze klantendienst van Kustomer LLC, 372 9th Avenue, 4th Floor, New York, NY 10001 („Kustomer“).

Kustomer biedt een SaaS-platform voor klantrelatiebeheer, dat de communicatie en interactie tussen ons en jou als onze klant optimaliseert.

Voor dit doel delen wij jouw klantgegevens in overeenstemming met de AVG met Kustomer. Wij slaan jouw persoonsgegevens (e-mailadres, naam, adres, social media-handle, telefoonnummer en IP-adres), gegevens over jouw apparaten (bijvoorbeeld browsertype, besturingssysteem, apparaat-ID en IP-adres) en jouw gebruik van de diensten van Kustomer (bijvoorbeeld bezochte pagina’s, datums/tijdstempels, bestelstatus en -geschiedenis, geschiedenis van supportgesprekken en uitgevoerde zoekopdrachten) op.

Jouw persoonsgegevens worden momenteel opgeslagen in de VS en in de Europese Unie. Voor de waarborging van een passend niveau van gegevensbescherming is de aanbieder gecertificeerd onder het EU-VS gegevensbeschermingsverdrag en heeft de standaardcontractbepalingen geïmplementeerd. Bovendien voeren wij een gevalspecifieke risicoanalyse uit om een maximale bescherming van jouw gegevens te garanderen.

De verwerking van jouw gegevens gebeurt vrijwillig en uitsluitend met jouw uitdrukkelijke toestemming, overeenkomstig Art. 6 Abs. (1) 1 lit. a DSGVO.

Meer informatie over hoe Kustomer jouw gegevens verwerkt: https://www.kustomer.com/privacy/.

14.14 Meta Wij gebruiken versleutelde e-mailadressen voor gepersonaliseerde advertenties op Meta-platformen (bijvoorbeeld Facebook, Instagram).

De e-mailadressen worden versleuteld voordat ze worden verzonden naar Meta en worden vervangen door een willekeurige ID. Er vindt geen overdracht aan derden plaats.

Wij beschermen jouw gegevens door technische en organisatorische maatregelen tegen misbruik en onbevoegde toegang.

De verwerking van jouw gegevens gebeurt vrijwillig en uitsluitend met jouw toestemming, overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Je kunt jouw toestemming te allen tijde intrekken door het Facebook-tracking in de cookie-instellingen uit te schakelen.

Meer informatie over de gegevensverwerking door Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/.

14.15 Google Wij gebruiken versleutelde e-mailadressen voor gepersonaliseerde advertenties op Google-platformen.

Deze first-party klantgegevens worden bij de checkout via conversietags verzameld. Deze gehashte first-party conversiegegevens worden vervolgens op een privacyveilige manier van onze website naar Google verzonden.

De functie gebruikt een veilige eenrichtings-hashing-algoritme genaamd SHA256.

De verwerking van jouw gegevens gebeurt vrijwillig en uitsluitend met jouw toestemming, overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Google verplicht zich om de vertrouwelijkheid en veiligheid van jouw gegevens te beschermen. Jouw gegevens worden vertrouwelijk en veilig behandeld volgens dezelfde industrienormen die wij gebruiken om onze gebruikersgegevens te beschermen.

Je kunt bezwaar maken tegen de automatische verzameling van informatie door derden advertentienetwerken voor het aanbieden van op interesses afgestemde advertenties door de instellingen voor Google Display Network-advertenties aan te passen: http://www.google.com/ads/preferences/.

Meer informatie over de gegevensverwerking door Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.

14.16 Telebalance van Wavemaker GmbH & Hurra.com (alleen DE) Wij maken gebruik van een TV-meetplatform genaamd Telebalance van Wavemaker GmbH, gevestigd op Völklinger Straße 33, 40221 Düsseldorf, Duitsland.

Voor het ontwikkelen en onderhouden van Telebalance werkt Wavemaker samen met de dienstverlener Hurra Communications GmbH, gevestigd aan Wollgrasweg 27, 70599 Stuttgart, Duitsland („hurra.com“).

Telebalance is een meet- en toewijzingsplatform voor TV-reclame, dat ons helpt de waarde van onze reclame-investeringen over alle schermen en apparaten heen te optimaliseren.

Voor dit doel worden jouw persoonsgegevens overeenkomstig de AVG met Telebalance gedeeld, zodat Telebalance zijn diensten kan leveren. Met het Telebalance-tool kunnen wij een correlatie identificeren tussen het websiteverkeer en de uitzending van een tv-spot.

Om onze tv-campagnes te optimaliseren met Telebalance, is het noodzakelijk dat Telebalance toegang heeft tot bepaalde gegevens, waaronder:

• Algemene informatie over de tv-campagne (naam van het product, motief)

• Boekingsinformatie (doelgroep, GRP’s)

• Verkeersgegevens

• IP-adressen

• Cookie-gebaseerde sessie-informatie

Deze gegevens worden gedeeld om onze tv-mediacampagnes en de resulterende toename van website-interacties en betrokkenheid beter te sturen en toe te wijzen.

De gegevens worden uitsluitend in gepseudonimiseerde vorm doorgegeven.

Persoonsgegevens van klanten gevestigd in de EER, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland worden momenteel opgeslagen in de EU. Als persoonsgegevens naar landen buiten de EU of het VK worden overgedragen, worden geschikte beschermingsmaatregelen toegepast, zoals de EU-standaardcontractbepalingen, eventueel aangevuld met de UK Data Transfer Addendum en certificeringen onder het EU-VS gegevensbeschermingskader.

De verwerking van gegevens gebeurt vrijwillig en uitsluitend met jouw uitdrukkelijke toestemming, overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Je kunt jouw toestemming te allen tijde intrekken via jouw browserinstellingen of via de link „Cookie-instellingen“ onderaan elke pagina op air-up.com.

Meer informatie over hoe Telebalance jouw persoonsgegevens verwerkt, vind je hier: Privacybeleid van Hurra.com Privacybeleid van Wavemaker.

15) Rechten van de betrokkene

15.1 Het geldende gegevensbeschermingsrecht verleent jou uitgebreide rechten ten aanzien van de verwerking van jouw persoonsgegevens door de verantwoordelijke (informatie- en interventierechten):

• Recht op informatie overeenkomstig Art. 15 AVG: Je hebt met name recht op informatie over jouw door ons verwerkte persoonsgegevens, de doeleinden van de verwerking, de categorieën van verwerkte persoonsgegevens, de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie jouw gegevens bekend zijn gemaakt of zullen worden, de geplande opslagduur of de criteria voor het vaststellen van de opslagduur, het bestaan van een recht op rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar tegen de verwerking, klacht bij een toezichthoudende autoriteit, de herkomst van jouw gegevens als deze niet door ons bij jou zijn verzameld, het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming inclusief profilering en, indien van toepassing, significante informatie over de betrokken logica en de draagwijdte en beoogde gevolgen van een dergelijke verwerking, evenals jouw recht om geïnformeerd te worden over welke garanties overeenkomstig Art. 46 AVG bestaan bij de doorgifte van jouw gegevens naar derde landen.

• Recht op rectificatie overeenkomstig Art. 16 AVG: Je hebt recht op onmiddellijke correctie van onjuiste gegevens die op jou betrekking hebben en/of aanvulling van jouw bij ons opgeslagen onvolledige gegevens.

• Recht op verwijdering overeenkomstig Art. 17 AVG: Je hebt het recht om de verwijdering van jouw persoonsgegevens te eisen, mits voldaan wordt aan de voorwaarden van Art. 17 lid 1 AVG. Dit recht bestaat echter niet als de verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie, voor het nakomen van een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang, of voor de instelling, uitoefening of verdediging van juridische claims.

• Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig Art. 18 AVG: Je hebt het recht om de beperking van de verwerking van jouw persoonsgegevens te eisen, zolang de juistheid van jouw gegevens, die door jou betwist is, wordt gecontroleerd, wanneer je bezwaar maakt tegen de verwijdering van jouw gegevens vanwege onrechtmatige gegevensverwerking en in plaats daarvan de beperking van de verwerking eist, wanneer je jouw gegevens nodig hebt voor de instelling, uitoefening of verdediging van juridische claims, nadat wij deze gegevens niet meer nodig hebben voor het bereiken van de doeleinden, of wanneer je bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking om redenen die verband houden met jouw specifieke situatie, zolang nog niet is vastgesteld of onze gerechtvaardigde gronden zwaarder wegen.

• Recht op kennisgeving overeenkomstig Art. 19 AVG: Als je tegenover de verantwoordelijke het recht op rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking hebt uitgeoefend, is deze verplicht om alle ontvangers aan wie jouw persoonsgegevens zijn bekendgemaakt, over deze rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking te informeren, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredig veel moeite kost. Je hebt recht op informatie over deze ontvangers.

• Recht op gegevensoverdraagbaarheid overeenkomstig Art. 20 AVG: Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens die je ons hebt verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of te verzoeken om de overdracht ervan aan een andere verantwoordelijke, voor zover dit technisch mogelijk is.

• Recht op intrekking van verleende toestemming overeenkomstig Art. 7 lid 3 AVG: Je hebt het recht om een eerder verleende toestemming voor de verwerking van gegevens te allen tijde met werking voor de toekomst in te trekken. In geval van intrekking zullen wij de betrokken gegevens onmiddellijk verwijderen, tenzij verdere verwerking mogelijk is op basis van een wettelijke grondslag die geen toestemming vereist. De rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot aan de intrekking blijft onaangetast.

• Recht op klacht overeenkomstig Art. 77 AVG: Als je van mening bent dat de verwerking van jouw persoonsgegevens in strijd is met de AVG, heb je, onverminderd andere administratieve of gerechtelijke rechtsmiddelen, het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van jouw verblijfplaats, werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk.

15.2 RECHT VAN BEZWAAR

ALS WIJ IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING JOUW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP BASIS VAN ONS OVERWEGEND GERECHTVAARDIGD BELANG, HEB JE HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE, OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT JOUW SPECIFIEKE SITUATIE, BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING MET WERKING VOOR DE TOEKOMST.

ALS JE GEBRUIK MAAKT VAN JE RECHT VAN BEZWAAR, ZULLEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS STOPZETTEN. VERDERE VERWERKING BLIJFT ECHTER VOORBEHOUDEN INDIEN WIJ DWINGENDE REDELIJKE GRONDEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE JOUW BELANGEN, GRONDRECHTEN EN VRIJHEDEN OVERSCHRIJDEN, OF INDIEN DE VERWERKING DIENT VOOR DE UITOEFENING, UITLEGGING OF VERDEDIGING VAN RECHTSVORDERINGEN.

ALS JOUW PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS WORDEN VERWERKT VOOR DIRECTE RECLAME, HEB JE HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN JOUW PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE RECLAMEDOELEINDEN. JE KUNT HET BEZWAAR INDIENEN ZOALS BOVENBESCHREVEN.

ALS JE GEBRUIK MAAKT VAN JE RECHT VAN BEZWAAR, ZULLEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS VOOR DIRECTE RECLAMEDOELEINDEN STOPZETTEN.

16) Duur van de opslag van persoonsgegevens

De duur van de opslag van jouw persoonsgegevens wordt bepaald door de toepasselijke rechtsgrondslag, het doel van de verwerking en, indien van toepassing, de wettelijke bewaartermijnen (bijvoorbeeld handels- en belastingrechtelijke bewaartermijnen).

• Als jouw gegevens worden verwerkt op basis van een uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a AVG, worden ze opgeslagen totdat je jouw toestemming intrekt.

• Als er wettelijke bewaartermijnen bestaan voor gegevens die worden verwerkt in het kader van juridische verplichtingen overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b AVG, worden deze gegevens routinematig verwijderd na het verstrijken van de bewaartermijnen, mits ze niet langer nodig zijn voor de uitvoering of het aangaan van een overeenkomst en/of er geen gerechtvaardigd belang is voor verdere opslag.

• Gegevens die worden verwerkt op basis van Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f AVG, worden opgeslagen totdat je jouw recht van bezwaar overeenkomstig Art. 21 Abs. 1 AVG uitoefent, tenzij er dwingende gerechtvaardigde redenen zijn voor de verwerking die jouw belangen overstijgen, of de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims.

• Voor gegevens die worden verwerkt voor direct marketingdoeleinden overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f AVG geldt: ze worden opgeslagen totdat je jouw recht van bezwaar overeenkomstig Art. 21 Abs. 2 AVG uitoefent.

• Verder worden opgeslagen persoonsgegevens verwijderd als ze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of op andere wijze zijn verwerkt, tenzij er in deze verklaring andere specifieke situaties van verwerking worden beschreven.