Mijn bestelling is kwijt of vertraagd — wat nu?
Nog steeds aan het wachten en geen idee waar je bestelling is? We snappen dat dat frustrerend is — en we helpen je graag verder. 💛
Check je tracking — Gebruik de link in je verzendbevestiging of vul je trackingnummer hier in: 👉 shop.air-up.com/tracking
Zoek extra info — Als de tracking al een tijdje niet is bijgewerkt of iets geks laat zien, kijk dan direct op de website van de bezorgdienst. Soms krijg je meer info als je je postcode invoert.
Nog steeds niets? — Neem contact op via onze chatbot en geef aan dat je bestelling kwijt of vertraagd is. We kijken het samen met je na en bepalen de volgende stap.