Kon je bestelling niet bezorgd worden en gaat deze terug naar ons magazijn? Geen zorgen — zodra hij terug is, heb je twee opties: 💛

1. Annuleren en terugbetaling krijgen — Nadat we het pakket hebben ontvangen, kan de verwerking tot 14 dagen duren. De terugbetaling gebeurt automatisch — je hoeft niets te doen als je wilt annuleren.

2. Opnieuw laten verzenden — Wil je je bestelling toch ontvangen? Neem contact op via onze chatbot en zeg dat je bestelling terug naar de afzender is gestuurd. Controleer je bezorgadres goed op fouten of ontbrekende gegevens — dan komt het de tweede keer zeker goed!