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Come posso restituire il mio ordine?

Hai cambiato idea? Nessun problema — puoi restituire il tuo ordine entro 14 giorni dal ricevimento.

Ricorda:

  • Le borracce aperte possono essere restituite

  • I pod devono essere non aperti per poter essere restituiti

  • Le spese di spedizione del reso sono a tuo carico

👉 Per avviare il reso, vai alla nostra pagina Resi. Inserisci il numero d’ordine e l’indirizzo email usato per l’acquisto, poi seleziona gli articoli che vuoi restituire.

Riceverai per email un’etichetta di spedizione e una bolla di reso. Stampale entrambe — la bolla va dentro il pacco, l’etichetta fuori.

Una volta ricevuto e processato il reso, il rimborso sarà emesso entro 14 giorni lavorativi. Se dopo questo tempo non hai ancora ricevuto nulla, scrivici — siamo qui per aiutarti! 💙


🔔 Importante: L’etichetta per il reso scade dopo 60 giorni! 📍 Nota: Per acquisti effettuati in negozio, controlla la politica di reso del rivenditore presso cui hai acquistato l’articolo.

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