Ancora in attesa della tua consegna air up®? Nessun problema — ecco cosa fare. 💛

1. Traccia il tuo ordine — Usa il link di tracciamento nell’e-mail di conferma spedizione per vedere gli aggiornamenti. Puoi anche controllare direttamente sul sito del corriere — a volte inserendo il CAP ottieni più dettagli.

2. Controlla tutti i possibili punti di consegna — Il pacco potrebbe:

   • Essere stato consegnato a un vicino

   • Essere stato portato a un punto di ritiro

   • Essere stato lasciato in un luogo sicuro vicino

3. Abbi un po’ di pazienza — A volte la spedizione richiede più tempo del previsto. Aspetta fino a 5 giorni lavorativi oltre la data stimata prima di contattarci.

4. Ancora niente? — Se non hai firmato un’autorizzazione di consegna con il corriere, compila il nostro modulo di autorizzazione. Appena lo riceviamo, ti contatteremo al più presto per risolvere — così potrai tornare a goderti air up®! 💧