Om du inte ser chattknappen på vår webbplats beror det oftast på att cookies har blockerats. Vår chatt fungerar bara om cookies accepteras. Så här löser du det:

1. Rensa cookies och cache Om du tidigare har nekat cookies, rensa webbläsarens cookies och cache och ladda om sidan. Då får du möjlighet att acceptera cookies igen. Eller, scrolla längst ner på sidan, klicka på Cookieinställningar och välj sedan Acceptera alla. Nu bör du se chattbubblan längst ner till höger på skärmen.

2. Använd ett privat/inkognitofönster Öppna webbplatsen i ett privat- eller inkognitofönster. Det startar en ny session där du kan acceptera cookies utan att ändra dina vanliga inställningar.

3. Uppdatera sidan Har du redan accepterat cookies men ser fortfarande inte chattknappen? Uppdatera sidan så att dina inställningar laddas korrekt.