Wenn du dein air up® Produkt in einem Geschäft oder bei Amazon gekauft hast, erfolgt die Rückgabe immer über das jeweilige Verkaufsstellen.

• Geschäfte: air up® Produkte sind in ausgewählten Einzelhandelsketten erhältlich. Du kannst dein Produkt entweder in dem Geschäft zurückgeben, in dem du es gekauft hast, oder in einer anderen Filiale derselben Kette, die air up® verkauft. Frag im Geschäft bitte nach den Rückgabebedingungen, damit du genau weißt, wie es funktioniert.

• Amazon: wenn du dein Produkt über Amazon bestellt hast, wird die Rückgabe vollständig über Amazon abgewickelt. Normalerweise erhältst du deine Rechnung oder Bestätigung per E-Mail. Bitte informiere dich über die Rückgabebedingungen von Amazon, um zu erfahren, wie du dein Produkt zurückschicken kannst.

👉 Da der Kauf nicht über unseren offiziellen Webshop erfolgt ist, können wir selbst keine Rückgaben oder Rückerstattungen bearbeiten. Bei Fragen zu deinem Produkt steht dir unser Team natürlich jederzeit gerne zur Verfügung.