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Datenschutzerklärung

1) Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen

1.1 Wir freuen uns, dass du unsere Website besuchst und bedanken uns für dein Interesse. Im Folgenden informieren wir dich über den Umgang mit deinen personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst.

1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist: air up GmbH, Friedenstrasse 22A, 81671 München, Deutschland, E-Mail: dataprivacy@air-up.com  1.3 Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen ist: Frau Pia Greuner, Friedenstrasse 22A, 81671 München, E-Mail: dataprivacy@air-up.com

1.4 Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z.B. Bestellungen oder Anfragen an den Verantwortlichen), nutzt diese Website eine SSL-bzw. TLS- Verschlüsselung.

2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website

Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, (ohne Registrierung, Anmeldung zum Newsletter oder Bestellung), erfassen wir nur solche Daten, die dein Browser an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Zudem erfassen wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um dir die Website anzuzeigen: • Unsere besuchte Website • Datum und Uhrzeit des Zugriffes • Menge der gesendeten Daten in Byte • Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten  • Verwendeter Browser, Betriebssystem sowie IP-Adresse (ggf.: in anonymisierter Form)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

3) Hosting

Zum Zwecke der Darstellung und Hosting der Website sowie des Online-Shops, werden gewisse personenbezogene Daten von entsprechenden Dienstleistern in unserem Auftrag verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage von Art.6 Abs. 1 lit.f DSGVO.

3.1. Hosting durch Shopify

Wir nutzen das Shopsystem des Dienstleisters Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“). Sämtliche auf unserer Website erhobenen Daten werden auf den Servern von Shopify verarbeitet. Shopify stellt dabei durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen sicher, dass Daten lediglich innerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet werden. Um ein angemessenes Datenschutzniveau im Falle eines Zugriffes durch den kanadischen Mutterkonzern, der Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada sicherzustellen, besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Weitere Hinweise zum Datenschutz von Shopify findest du unter der nachstehenden Internetseite: https://www.shopify.de/legal/datenschutz und hier: https://help.shopify.com/de/manual/your-account/privacy/GDPR.

3.2. Hosting durch Vercel

Teile dieser Website werden über die Cloud-Plattform Vercel gehostet, die von Vercel Inc. 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA, bereitgestellt wird. Dies bedeutet, dass jeder Besuch auf unserer Website über Vercel abgewickelt oder ausgeliefert werden kann. Persönliche Daten, die du an unsere Website sendest, werden daher auch an Vercel übermittelt. Dies ist notwendig, um die Anfragen deines Browsers an unsere Website zu bearbeiten. Zu den übermittelten Informationen gehören: der Hostname des zugreifenden Rechners und die IP-Adresse.

Je nach Serverstandort können diese Informationen auch in die USA übermittelt werden. Vercel hat mit uns einen Vertrag zur Datenverarbeitung gemäß der Europäischen Datenschutzgrundverordnung abgeschlossen. Darüber hinaus ist Vercel im Rahmen des EU-US-Datenschutzabkommens zertifiziert und damit zur Einhaltung des EU-Datenschutzrechts verpflichtet. Sie können die Datenschutzbestimmungen von Vercel unter https://vercel.com/legal/privacy-policy einsehen.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR. Die Übermittlung der personenbezogenen Daten ist erforderlich, damit du unsere Website nutzen kannst.

4) Cookies

Um unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen, nutzen wir sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem verwendeten Endgerät abgelegt werden und vom Browser speichert werden. 

4.1. Notwendige Cookies

Einige Cookies stellen sicher, dass unsere Angebote richtig funktionieren bzw. du nach erfolgreicher Registrierung auf deinem Endgerät wiedererkannt wirst („notwendige“ Cookies). Durch das Platzieren dieser notwendigen Cookies machen wir es dir etwa einfacher, unsere Angebote zu besuchen und die dort verfügbaren Leistungen zu nutzen. 

4.2. Erweiterte Cookies

Wir setzen nicht notwendige Cookies nur mit deinem Einverständnis. Wenn du unsere Website zum ersten Mal besuchst, wird ein Popup mit einer Erklärung zu Cookies angezeigt. Sobald du auf den entsprechenden Zustimmungs-Button klickst, stimmst du zu, dass wir die jeweils ausgewählten Cookies verwenden, die im Popup sowie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben sind. Du kannst deinen Browser so einstellen, dass du über das Setzen von Cookies informiert wirst und Cookies nur im Einzelfall erlaubst, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließt, sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivierst. Wir weisen darauf hin, dass bei der Deaktivierung von Cookies die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein kann. Sofern beim Einsatz von „notwendigen“ Cookies personenbezogene Daten verarbeitet werden, beruht dies auf der Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f. DSGVO aufgrund berechtigter Interessen der Qualitätssicherung und einer technisch einwandfreien Darstellung der Website. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten beim Einsatz von sog. „erweiterten Cookies“ basiert auf deiner Einwilligung (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).

5) Kontaktaufnahme

Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular,  E-Mail oder Chat) werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten im Falle eine Kontaktaufnahme erhoben werden, ist aus der jeweiligen Kontaktaufnahme ersichtlich. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung deines Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet.  Zur Bearbeitung und Beantwortung deiner Nachrichten nutzen wir teilweise die Dienste der Concentrix Corporation (ehemals Webhelp) https://www.concentrix.com/privacy-policy/. Zielt deine Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b DSGVO. Im Übrigen dient Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.

6) Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Kundenkontos und zur Vertragsabwicklung

Gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b DSGVO werden personenbezogene Daten weiterhin erhoben und verarbeitet, wenn du uns diese zur Durchführung eines Vertrages oder bei der Eröffnung eines Kundenkontos mitteilst. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Eine Löschung deines Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an die o.g. Adresse des Verantwortlichen erfolgen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung deines Kundenkontos werden deine Daten mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gesperrt und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, sofern du nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung deiner Daten eingewilligt hast oder eine gesetzlich erlaubte weitere Datenverwendung von unserer Seite vorbehalten wurde.

7) Nutzung deiner Daten zur Direktwerbung

7.1 Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter

Wenn du dich zu unserem E-Mail-Newsletter anmeldest, übersenden wir dir regelmäßig Informationen zu unseren Angeboten. Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist deine E-Mail-Adresse. Die Angabe weiterer Daten ist freiwillig und wird verwendet, um dich persönlich ansprechen zu können. Für den Versand des Newsletters verwenden wir das sog. Double Opt-in Verfahren. Nach der Anmeldung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail, mit der du gebeten wirst durch Anklicken eines entsprechenden Links zu bestätigen, dass du künftig den Newsletter erhalten willst. 

Mit der Aktivierung des Bestätigungslinks erteilst du uns deine Einwilligung für die Nutzung deiner personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO. Bei der Anmeldung zum Newsletter speichern wir deine vom Internet Service-Provider (ISP) eingetragene IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung, um einen möglichen Missbrauch deiner E-Mail-Adresse zu einem späteren Zeitpunkt nachvollziehen zu können. Die von uns bei der Anmeldung zum Newsletter erhobenen Daten werden ausschließlich für Zwecke der werblichen Ansprache im Wege des Newsletters benutzt. Du kannst den Newsletter jederzeit über den dafür vorgesehenen Link im Newsletter oder durch entsprechende Nachricht an den oben genannten Verantwortlichen abbestellen. Nach erfolgter Abmeldung wird deine E-Mail-Adresse unverzüglich aus unserem Newsletter-Verteiler gelöscht, soweit du nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung deiner Daten eingewilligt hast oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir dich in dieser Erklärung informieren.

7.2 Versand des E-Mail-Newsletters an Bestandskunden

Wenn du uns deine E-Mail-Adresse beim Kauf von Waren zur Verfügung gestellt hast, behalten wir uns vor, dir regelmäßig Angebote zu ähnlichen Waren aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Hierfür müssen wir gemäß § 7 Abs. 3 UWG keine gesonderte Einwilligung von dir einholen. Die Datenverarbeitung erfolgt insoweit allein auf Basis unseres berechtigten Interesses an personalisierter Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO. Wenn du anfänglich der Nutzung deiner E-Mail-Adresse zu diesem Zweck widersprochen hast, werden wir keine E-Mails zu diesem Zweck senden. Du kannst jederzeit der Nutzung deiner E-Mail-Adresse zu diesem Werbezweck mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem du eine Mitteilung an den oben genannten Verantwortlichen sendest.

7.3 WhatsApp-Newsletter

Wenn du dich zu unserem WhatsApp-Newsletter anmeldest, senden wir dir regelmäßig Informationen zu unseren Angeboten per WhatsApp (1601 Willow Rd, Menlo Park, CA, Vereinigte Staaten). Die einzige Pflichtangabe für den Erhalt des Newsletters ist deine Mobilfunknummer.

Mit der Anmeldung zum Whatsapp Newsletter stimmst du der Verwendung deiner personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO zum Zwecke des Newsletter-Versands zu. Du kannst dich jederzeit vom Newsletter abmelden, indem du uns die Nachricht „Stop“ per WhatsApp sendest. Nach erfolgter Abmeldung wird deine Mobilfunknummer unverzüglich aus unserem Newsletter-Verteiler gelöscht, es sei denn, du hast ausdrücklich einer weiteren Nutzung deiner Daten zugestimmt oder es anderweitig gesetzlich erlaubt ist.

Bitte beachte, dass WhatsApp Zugriff auf das Adressbuch des von uns für den Newsletter-Versand verwendeten mobilen Endgeräts erhält und automatisch die im Adressbuch gespeicherten Telefonnummern an einen Server von Meta (ehemals Facebook) in den USA überträgt. Der Anbieter hat jedoch die sogenannten Standardvertragsklauseln der Europäischen Union implementiert und ist unter dem EU-US-Datenschutzabkommen zertifiziert, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen. Zudem führen wir eine einzelfallbezogene Risikoanalyse durch, um den Schutz der Daten zu gewährleisten. Eine Übermittlung von Daten solcher Nutzer, die WhatsApp nicht verwenden und/oder uns nicht über WhatsApp kontaktiert haben, ist insofern ausgeschlossen.

Für mehr Information über die Datenverarbeitung durch WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

7.4 Werbung per Briefpost

Aufgrund unseres berechtigten Interesses an personalisierter Direktwerbung behalten wir uns vor, deinen Vor- und Nachnamen, deine Postanschrift und - sofern wir diese zusätzlichen Angaben im Rahmen unserer Vertragsbeziehung von dir erhalten haben - deinen Titel, akademischen Grad, dein Geburtsjahr und deine Berufs-, Branchen- oder Geschäftsbezeichnung gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO zu speichern und für die Zusendung von interessanten Angeboten und Informationen zu unseren Produkten per Briefpost zu nutzen. Du kannst der Speicherung und Nutzung deiner Daten zu diesem Zweck jederzeit durch eine entsprechende Nachricht an uns widersprechen. 

7.7 Mobile Message Service (UK only) Mit der Anmeldung zu unserem mobilen Nachrichtendienstes erklärst du dich damit einverstanden, vom Nachrichtendienst Aktualisierungen, Warnungen und Informationen (z. B. Bestellungsaktualisierungen, Kontowarnungen usw.), Werbeaktionen, Sonderangebote und andere Marketingangebote (z. B. Einkaufswagenerinnerungen) von air up über Textnachrichten durch deinen Mobilfunkanbieter an die von dir angegebene Handynummer zu erhalten. Um den Nachrichtendienst abzumelden, sende eine SMS mit dem Schlüsselwort STOP an +44 7479 273897. Du erhältst eine einmalige Bestätigungs-SMS zur Abmeldung. Wenn du andere air-up-Mobilfunkprogramme abonniert hast und diese kündigen möchtest, musst du dich separat von diesen Programmen abmelden.

Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst oder eine seiner Funktionen ohne Vorankündigung zu ändern oder zu kündigen. Gemäß geltendem Recht können wir diese Mobilen Bedingungen auch jederzeit ändern, und deine fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Datum des Inkrafttretens einer solchen Änderung gilt als deine Zustimmung zu diesen Änderungen.

Wir stellen dir den Dienst nicht in Rechnung, aber du bist für alle Kosten und Gebühren im Zusammenhang mit Textnachrichten verantwortlich, die von deinem Mobilfunkanbieter erhoben werden. Es können Nachrichten- und Datentarife anfallen. Textnachrichten können über ein automatisches Telefonwählsystem oder eine andere Technologie gesendet werden. Deine Zustimmung zum Erhalt von Marketing-SMS mit automatischer Anwahl ist nicht erforderlich als Bedingung für den Kauf von Waren oder Dienstleistungen.

Wenn du Unterstützung oder Hilfe benötigst, wende dich bitte über das folgende Formular an unser Kundendienstteam: https://air-up-eu.kustomer.help/en_gb/contact/visual-form-r18IKUlY9

Wir können jede Kurznummer oder Telefonnummer, die wir für den Betrieb des Dienstes verwenden, jederzeit ändern und werden Sie über diese Änderungen informieren. Du erkennst an, dass alle Nachrichten, einschließlich aller STOP- oder HILFE-Anfragen, die du an eine von uns geänderte Kurznummer oder Telefonnummer sendest, möglicherweise nicht empfangen werden, und wir nicht dafür verantwortlich sind, dass die in solchen Nachrichten gemachten Anfragen erfüllt werden.

Die vom Dienst unterstützten Mobilfunkanbieter haften nicht für verspätete oder nicht zugestellte Nachrichten. Sie verpflichten sich, uns eine gültige Handynummer zur Verfügung zu stellen und uns entsprechende Änderungen mitzuteilen. Sie erklären sich damit einverstanden, uns von jeglichen Ansprüchen Dritter, Haftungsansprüchen, Schäden oder Kosten freizustellen, die sich aus deiner Nutzung des Dienstes oder aus der Angabe einer fremden Telefonnummer ergeben.

Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir nicht für eine fehlgeschlagene, verzögerte oder fehlgeleitete Zustellung von Informationen, die über den Dienst gesendet werden, für Fehler in diesen Informationen und/oder für Handlungen, die Sie im Vertrauen auf die Informationen oder den Dienst vornehmen oder nicht, haften.

7.8 Optimove

Wir verwenden die Marketingtechnologie von Optimove UK Limited, 35 Luke Street, 2nd Floor, Unit 2.01, London EC2A 4LH, Vereinigtes Königreich ("Optimove"). 

Mit Optimove können wir unsere Kunden besser verstehen und mit ihnen in Kontakt treten. Optimove bietet eine Reihe von Funktionen, darunter Datenanalyse, Marketingautomatisierung und personalisierte Kommunikation, mit denen wir dir eine personalisierte und relevante Erfahrung bieten können. Zu diesem Zweck erfassen wir deine Kundendaten (E-Mail-Adresse, Name und Bestelldetails sowie dein Surfverhalten) und übermitteln sie gemäß der DSGVO an Optimove. Wir versenden Kampagnen an dich, wenn du dich für die Kanäle E-Mail, SMS und WhatsApp angemeldet hast. Deine personenbezogenen Daten werden derzeit in Deutschland gespeichert, wenn du deinen Sitz im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz hast.

Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt freiwillig und nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung gemäß Art. 6 Abs. (1), Satz 1 Buchst. a) DSGVO.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du Cookies auf air-up.com ablehnst oder auf die Schaltfläche "Abmelden" in unseren E-Mail-Newslettern klickst. Weitere Einzelheiten darüber, wie Optimove deine personenbezogenen Daten verarbeitet, findest du in den Optimove-Datenschutzbestimmungen unter folgendem Link: https://www.optimove.com/privacy-policy 

7.9 Sinch

Wir nutzen ein Kommunikationstool, das von Sinch Sweden AB mit Sitz in Lindhagensgatan 74, 112 18 Stockholm, Schweden („Sinch“) bereitgestellt wird. Sinch ist ein Messaging-Tool, mit dem man Textnachrichten versenden kann. Zu diesem Zweck kann deine Handynummer im Einklang mit Art. 6 Abs. (1), Satz 1 Buchst. a DSGVO an Sinch weitergegeben werden, damit Sinch den Dienst betreiben kann.

Deine Handynummer wird nur dann an Sinch weitergegeben, wenn du uns die Erlaubnis erteilst, dich per SMS zu kontaktieren. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nach dem Widerruf kann die Bearbeitung bis zu 72 Stunden dauern. Weitere Einzelheiten darüber, wie Sinch deine personenbezogenen Daten verarbeitet, findest du unter: https://www.sinch.com/privacy-policy

8) Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung

Zur Abwicklung deiner Bestellung arbeiten wir mit den nachstehenden Dienstleistern zusammen, die uns ganz oder teilweise bei der Durchführung abgeschlossener Verträge unterstützen. An diese Dienstleister werden nach Maßgabe der folgenden Informationen und stets unter Einhaltung der DSGVO gewisse personenbezogene Daten übermittelt. Rechtsgrundlage für die Weitergabe der personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

8.1 Versand Unternehmen

Für die Auslieferung von Bestellungen arbeiten wir mit Versanddienstleistern zusammen. Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten (Name und Adresse) werden im Rahmen der Vertragsabwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Weitere Informationen darüber, wie diese Versanddienstleister Ihre Daten verarbeiten, findest du in deren jeweiligen Datenschutzrichtlinien:

DHL | Deutschland

DHL | Netherlande 

BPost | Belgium

DPD | Italien, Vereinigtes Königreich, Belgium

GLS | Frankreich

Royal Mail | Vereinigtes Königreich

PostAT | Österreich

CH Post | Schweiz

PostNord | Nordics Narvar: Um dir eine Rücksendung zu ermöglichen, nutzen wir das Retourenmanagementtool der Narvar Inc., 3 East Third Avenue, Suite 211, San Mateo, CA 94401, USA („Narvar“). Die Verarbeitung der Daten erfolgt freiwillig und nur mit der ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Absatz 1 Satz 1 lit. a DSGVO. https://corp.narvar.com/privacy-policy Narvar platziert Cookies in deinem Browser, wenn du das Rücksendeverfahren einleiten. https://corp.narvar.com/cookie-policy.

8.2 Zahlungsdienstleister

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung kann es zu einer Weitergabe deiner personenbezogenen Daten an das beauftragte Kreditinstitut kommen, sofern dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Nachstehend findest du eine Auflistung unserer Zahlungsdienstleister. Weitere Informationen darüber, wie diese Zahlungsdienstleister deine Daten verarbeiten, findest du in deren jeweiligen Datenschutzrichtlinien:

Amazon Pay

Bei Auswahl der Zahlungsart "Amazon Pay" erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (im Folgenden: „Amazon Payments“). https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010&ref_=footer_privacy&ld=NSGoogle

Apple Pay

Wenn du dich für die Zahlungsart „Apple Pay“ entscheidest, erfolgt die Zahlungsabwicklung über Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland. https://support.apple.com/de-de/HT203027

Google Pay

Wählst du die Zahlungsart „Google Pay“, wird die Zahlung über die Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“) abgewickelt https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de

Klarna

Bei Auswahl einer Klarna-Zahlungsdienstleistung erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (nachfolgend „Klarna“). https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy behandelt.

Paypal

Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten - "Kauf auf Rechnung" oder „Ratenzahlung“ via PayPal geben wir deine Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend "PayPal"), weiter. https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Shopify Payments

Bei Zahlung via „Shopify Payments“, 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den technischen Dienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. https://www.shopify.com/legal/privacy. https://stripe.com/de/privacy

SOFORT

Bei Auswahl der Zahlungsart „SOFORT“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München. Die Sofort GmbH ist Teil der Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Schweden). https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.

 iDEAL

Wenn du dich für die Zahlungsart „iDEAL“ entscheidest, erfolgt die Zahlungsabwicklung über iDEAL B.V., Omval 300 Amsterdam, Niederlande. https://www.ideal.nl/en/ideal-privacy-cookiestatement

9) Kontaktaufnahme, um dich daran zu erinnern, eine Bewertung abzugeben

Wir verwenden deine E-Mail-Adresse, um dich daran zu erinnern, eine Bewertung zu deiner Bestellung für das von uns genutzte Bewertungssystem abzugeben. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Artikel 6 (1) (f) der DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen. Du kannst der Speicherung und Verarbeitung deiner Daten zu diesem Zweck jederzeit widersprechen, indem du eine entsprechende E-Mail an den Verantwortlichen sendest.

9.1 Trustpilot

Wir nutzen die Dienste der Kundenbewertungsplattform Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5. Etage, 1112 Kopenhagen, Dänemark („Trustpilot“). Trustpilot ermöglicht uns, Kunden einzuladen, Bewertungen zu unseren Produkten oder unserem Service abzugeben. Diese Bewertungen werden gesammelt und auf der Trustpilot-Seite von air up veröffentlicht. Zudem nutzen wir die Informationen, um dein Nutzererlebnis zu verbessern, indem wir Erfahrungsberichte, Produktbewertungen und -rezensionen in unserem Webshop anzeigen, damit du relevante Informationen über air up und/oder das angezeigte Produkt findest.

Bewertungen werden von Trustpilot per E-Mail nach dem Kauf unserer Produkte eingeholt. Wir verarbeiten deine persönlichen Daten (E-Mail-Adresse, Name, Bestellnummer) zusammen mit Trustpilot, damit du Produktfeedback geben und unseren Service bewerten kannst. Deine Daten werden ausschließlich zum Zweck der Feedback-Einholung weitergegeben, damit wir unsere Produkte basierend auf deinem Feedback verbessern können. Die Daten werden ausschließlich in verschlüsselter Form übermittelt.

Persönliche Daten von Kunden mit Wohnsitz im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz werden derzeit in der EEA gespeichert. Trustpilot überträgt persönliche Daten in die USA oder andere Länder gemäß den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Beschluss 2021/914/EU), um einen angemessenen Schutz zu gewährleisten. Zusätzlich führen wir eine individuelle Risikoanalyse durch, um über die Standardvertragsklauseln hinausgehenden Datenschutz sicherzustellen.

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Artikel 6 (1) (f) der DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen. Du kannst der Speicherung und Verarbeitung deiner Daten zu diesem Zweck jederzeit widersprechen, indem du eine entsprechende E-Mail an den Verantwortlichen sendest. Weitere Details zur Verarbeitung deiner persönlichen Daten durch Trustpilot findest du unter folgendem Link in der Datenschutzerklärung von Trustpilot:  https://legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms

9.2 Review Collect (nur UK)

Wir nutzen eine Bewertungsmanagementlösung von REVCOL TECHNOLOGY LLC (Karim Rakkaby MBR), 1309 Coffeen Ave Ste 1200, Sheridan, WY 82801, EIN 352846891 („Review Collect“). Mit diesem Tool können wir schneller auf Verbesserungsvorschläge reagieren, falls du mit unserem Service unzufrieden bist. Unser Customer Engagement Team hat so die Möglichkeit, dich in solchen Fällen zu kontaktieren.

Review Collect kann deine Bewertungen auf das Trustpilot-Profil von air up weiterleiten. Bewertungen können per SMS, E-Mail oder WhatsApp nach dem Kauf unserer Produkte eingeholt werden. Wir verarbeiten deine persönlichen Daten (E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer, Kaufdatum, Bestellnummer) mit Review Collect, damit du Feedback geben und unseren Service bewerten kannst. Deine Daten werden ausschließlich zum Zweck der Feedback-Einholung weitergegeben, damit wir auf dein Feedback reagieren und unsere Produkte und Dienstleistungen verbessern können.

Persönliche Daten von Kunden mit Wohnsitz im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz werden derzeit in der EU gespeichert, ohne Datenübertragungen außerhalb der EU/des EWR. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Artikel 6 (1) (f) der DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen. Deine persönlichen Daten werden automatisch zwei Monate nach dem Kauf unserer Produkte aus Review Collect gelöscht. Du kannst der Speicherung und Verarbeitung deiner Daten zu diesem Zweck jederzeit widersprechen, indem du eine entsprechende E-Mail an den Verantwortlichen sendest. Weitere Details zur Verarbeitung deiner persönlichen Daten durch Review Collect findest du unter folgendem Link in der Datenschutzerklärung von Review Collect: https://www.review-collect.com/privacy-policy

10) Online-Marketing

10.1 Facebook Pixel und Tiktok Pixel

Im Modus des Erweiterten Datenabgleichs setzen wir das sog. "Meta-Pixel" des sozialen Netzwerkes Meta, (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irland ("Facebook“))  und das „TikTok Pixel“ des sozialen Netzwerks TikTok (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland) ein.  Auf Basis deiner ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO wird, wenn du auf eine bei Meta oder Tiktok ausgespielte, von uns geschaltete Werbeanzeige klickst, der URL unserer verknüpften Seite durch ein Suffix angefügt. Dieser URL-Parameter wird nach Weiterleitung in deinen Browser per Cookie eingeschrieben, welches unsere verknüpfte Seite selbst setzt. Zusätzlich werden von diesem Cookie (personenbezogene) Daten wie beispielsweise die E-Mail-Adresse, die wir auf unserer mit der Anzeige verknüpften Website bei Vorgängen wie Kaufabschlüssen, Kontoanmeldungen oder Registrierungen sammeln, erfasst (erweiterter Datenabgleich). Das Cookie wird von Meta Pixel bzw. Tiktok Pixel sodann ausgelesen und ermöglicht eine Weiterleitung der Daten, an Meta bzw. Tiktok. Die Informationen werden in der Regel an einen Server von Meta bzw. Tiktok übertragen und dort gespeichert. Hierbei kann es auch zu einer Übermittlung an die Server der Meta Platforms Inc. in den USA kommen. Zur Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus ist die Meta Platforms Inc. unter dem EU-US Datenschutzabkommen zertifiziert und hat die Standard Vertragsklauseln implementiert. Auch wir führen eine einzelfallbezogene Risikoanalyse durch, um einen weitestgehenden Schutz der Daten sicherzustellen. Dieses Vorgehen ermöglicht uns, die Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigengenau zu bestimmen. Dadurch können wir sicherstellen, dass dir nur solche Angebote angezeigt werden, wenn du Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt hast oder bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten),) aufweist, welche wir an Meta bzw. Tiktok übermitteln (sog. „Custom Audiences“). So können wir weiter die Wirksamkeit der Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke auswerten, indem wir nachvollziehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. „Conversion“). Du kannst deine Einwilligung jederzeit durch die Deaktivierung des Meta-Pixel-Trackings oder des Tiktok-Pixel-Trackings widerrufen. Zu diesem Zweck kannst du durch Klick auf die nachstehenden Links ein Opt-Out-Cookie setzen: Opt-Out Meta-Pixel-Tracking Opt-Out Tiktok-Pixel-Tracking Diese Opt-Out-Cookies funktionieren nur in diesem Browser und nur für diese Domain. Löschst du deine Cookies in diesem Browser, musst du die obigen Links erneut anklicken. Unter der nachstehenden Adresse stehen genauere Informationen zur Datenverarbeitung durch Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/und durch Tiktok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de bzw.  https://www.tiktok.com/legal/new-privacy-policy

10.2 Einsatz von Google Ads Conversion-Tracking

Diese Website nutzt das Online-Werbeprogramm "Google Ads" und im Rahmen von Google Ads das Conversion-Tracking der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). Wir nutzen das Angebot von Google Ads, um mithilfe von Werbemitteln (sogenannten Google Adwords) auf externen Websites auf unsere Angebote aufmerksam zu machen. Wir können in Bezug zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind. Ziel ist es, dir nur solche Werbung anzuzeigen, die für dich interessant ist, unsere Website für dich interessanter zu gestalten und eine faire Berechnung der anfallenden Werbekosten zu erreichen.

Mit deiner Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO, wird ein Cookie für Conversion-Tracking gesetzt, wenn du auf eine von Google geschaltete Ads-Anzeige klickst. Besuchst du bestimmte Seiten dieser Website und ist das Cookie noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass du auf die Anzeige geklickt hast und zu dieser Seite weitergeleitet wurdest. Google erhält jedoch keine Informationen, mit denen du persönlich identifiziert werde kannst. Im Rahmen der Nutzung von Google Ads kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server der Google LLC. in den USA kommen. Für die Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus ist der Anbieter unter dem EU-US Datenschutzabkommen zertifiziert und hat die sog. Standardvertragsklauseln implementiert. Darüber hinaus führen wir eine einzelfallbezogene Risikoanalyse durch, um einen weitestgehenden Schutz der Daten sicherzustellen.

Weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Google: https://www.google.de/policies/privacy/

Wenn du nicht am Tracking teilnehmen möchtest, kannst du diese Nutzung blockieren, indem du das Cookie des Google Conversion-Trackings über deinen Internet-Browser unter dem Stichwort „Nutzereinstellungen“ deaktivierst. Du wirst sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen. Du kannst deine Einwilligung jederzeit durch die Deaktivierung des Google Ads Trackings widerrufen. Zu diesem Zweck kannst du durch Klick auf den nachstehenden Link ein Opt-Out-Cookie setzen: Opt-Out Google Ads-Tracking 10.3 Google Marketing Platform Diese Website nutzt das Online Marketing Tool Google Marketing Platform des Betreibers Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("GMP"). GMP setzt Cookies ein, um für dich relevante Anzeigen zu schalten, die Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern oder um zu vermeiden, dass du die gleichen Anzeigen mehrmals siehst.Darüber hinaus kann GMP mithilfe von Cookie-IDs sog. Conversions erfassen, welche Bezug zu Anzeigenanfragen haben. Das ist etwa der Fall, wenn du eine GMP-Anzeige siehst und später bei Nutzung des gleichen Browsers die Website des Werbetreibenden aufrufst und über diese Website etwas kaufst. Laut Google enthalten GMP-Cookies keine personenbezogenen Informationen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO. 

Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut dein Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google erhoben werden und informieren dich daher entsprechend unserem Kenntnisstand wie folgt: Durch die Einbindung von GMP erhält Google die Information, dass du den entsprechenden Teil unserer Internetpräsenz aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt hast. Sofern du bei einem Dienst von Google registriert bist, kann Google den Besuch deinem Account zuordnen. Selbst wenn du nicht bei Google registriert bist bzw. dich nicht eingeloggt hast, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter deine IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Im Rahmen der Nutzung von GMP kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server der Google LLC. in den USA kommen. Für die Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus ist der Anbieter unter dem EU-US Datenschutzabkommen zertifiziert und hat die sog. Standardvertragsklauseln implementiert. Darüber hinaus führen wir eine einzelfallbezogene Risikoanalyse durch, um einen weitestgehenden Schutz der Daten sicherzustellen.

Wenn du der Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren widersprechen möchtest, kannst du Cookies für Conversion-Tracking deaktivieren, indem du deinen Browser so einstellst, dass Cookies von der Domain www.googleadservices.com blockiert werden, (s. https://www.google.de/settings/ads), wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn du deine Cookies deaktivierst. Schließlich kannst du deinen Browser so einstellen, dass du über das Setzen von Cookies informiert wirst und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein. Unter der nachstehenden Internetadresse erhältst du weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von GMP by Google: https://www.google.de/policies/privacy/

10.4 Newsletter

Für Produktempfehlungen (Newsletter) nutzen wir den Dienstleister Clerk.io ApS, Kigkurren 8G, 2. sal 2300 Kopenhagen, Dänemark. Die Übermittlung der untenstehenden Daten an den Anbieter erfolgt gemäß Art. 6 Abs.1 S. 1 lit. f DSGVO und dient unserem berechtigten Interesse an der Nutzung eines werbewirksamen, sicheren und benutzerfreundlichen Newsletter-Systems. Wenn du dich für den Erhalt von Produktempfehlungen registrierst, gibst du außerdem gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO dein Einverständnis zur Weitergabe der folgenden Daten:

• E-Mail-Adresse • vom dir besuchte Seiten • Inhalte, die du über Clerk.io einsiehst • Klicks auf Inhalte über Clerk.io • Produkte in den Bestellungen, die du aufgegeben hat (falls vorhaden).

clerk.io verwendet diese Informationen, um personalisierte Produktempfehlungen zu geben und, auf unseren Wunsch hin, für statistische Auswertungen und Analysen. Falls du die Analyse der Daten für die statistische Auswertung der Empfehlungen deaktivieren möchtest, musst du den E-Mail-Newsletter abbestellen. Weitere Informationen über die Nutzung deiner Daten durch clerk.io erfahren Sie unter folgendem Link: https://www.clerk.io/privacy?_gl=1*z7ide9*_up*MQ..*_ga*MTcwOTEyNzU5OS4xNzE0MDMzMTA2*_ga_T6MQ16Y1JP*MTcxNDAzMzEwNS4xLjAuMTcxNDAzMzEwNS4wLjAuMjA4MjQyNDQwMA.. 10.5 WhatsApp-Newsletter (Chatarmin)

Wir verwenden ein WhatsApp-Marketing-Tool, das von der chatarmin.com GmbH mit Sitz in: Kaiserstraße 89/2/3, Wien, Österreich („Chatarmin“).

Chatarmin ist ein Messaging-Tool, das eine Verbindung zwischen air up und seinen Kunden auf WhatsApp ermöglicht.

Zu diesem Zweck werden Kundendaten an Chatarmin unter strikter Einhaltung unserer Anweisungen in Übereinstimmung mit der GDPR weitergegeben, damit Chatarmin den Dienst betreiben kann.

Chatarmin verarbeitet deine personenbezogenen Daten als Kunde (oder potenzieller Kunde) von Chatarmin-Diensten, wie z. B. E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer, WhatsApp-Profilname, IP-Adresse, Geräte-ID (Kommunikations-Metadaten), WhatsApp-Profildaten und Bestelldaten (Lieferkettenmanagementdaten).

Zu diesem Zweck erheben und verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten (E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer und Bestelldaten), damit Sie mit unserem Marketing-Tool interagieren und uns Nachrichten senden und von uns Nachrichten erhalten können.

Die persönlichen Daten der Kunden werden derzeit in der Europäischen Union gespeichert. Chatarmin kann personenbezogene Daten außerhalb des Landes, in dem sich die Nutzer befinden, übermitteln, einschließlich in die USA oder in andere Länder, die möglicherweise keinen gleichwertigen Datenschutzgesetzen nach den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission gemäß dem Beschluss 2021/914/EU der Kommission unterliegen, um sicherzustellen, dass sie angemessen geschützt sind.

Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf freiwilliger Basis und nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung, gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz. 1 lit. a GDPR. 

Sie können deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft direkt innerhalb der WhatsApp-Konversation durch Tippen auf den Opt-Out-Button oder durch Schreiben von „STOP“ (https://faq.whatsapp.com/868507767645966) widerrufen. Weitere Einzelheiten zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch Chatarmin findest du unter folgendem Link in der Datenschutzerklärung von Chatarmin: https://chatarmin.com/en/privacy-policy

10.6 Qualtrics XM

Wir nutzen eine Experience Management Software von “qualtrics XM”, 333 W. River Park Drive Provo, UT 84604 USA, um Umfragen und weitere Feedback-Mechanismen zu erstellen und zu teilen. Auf diese Weise erhalten wir direkte Rückmeldungen von Nutzern zur Marke air up. Zu diesem Zweck werden Daten in Übereinstimmung mit der DSGVO an qualtrics XM weitergegeben. Wenn qualtrics XM genutzt wird, um über die Website von air up Feedback zu sammeln, läuft ein Script über den Google Tag Manager, das es ermöglicht, qualtrics XM Inhalte nur an bestimmte Personen auszuspielen (z.B. wiederkehrende vs. neue Nutzer). Über dieses Script werden Daten an qualtrics XM übergeben, wo sie gespeichert werden und für Analysen zur Verfügung stehen. Sollte Feedback über einen direkten Link zu einem Fragebogen eingeholt werden, speichert qualtrics XM die Daten ohne Einbindung weiterer Dienste auf ihren Servern. Bei Nutzung weiterer Dienste (z.B. eines CRM-Systems) zur Verbreitung dieser Links können zudem pseudonymisierte Daten über einen URL-Zusatz (als „embedded data“) an qualtrics XM weitergegeben werden.

Zu diesem Zweck werden deine personenbezogenen Daten (je nach Zweck: Kunden-ID, aktuelle und vergangene Bestelldetails, gegebene Antworten, Sprache der Website, Details zur Nutzung der Website) mit qualtrics XM geteilt. Die Verarbeitung der Daten erfolgt freiwillig und nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung, gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit für die Zukunft unter folgendem Link widerrufen. >(opt-out Link)  Weitere Einzelheiten darüber, wie qualtrics XM deine personenbezogenen Daten verarbeitet, findest du unter folgenden Link:  https://www.qualtrics.com/privacy-statement/.

qualtrics XM platziert Cookies in deinem Browser, wenn du an einer Befragung teilnimmst; diese Cookies sind grundsätzlich dafür da den Befragungsverlauf aufzuzeichnen, sodass z.B. Befragungen nicht mehrfach durchgeführt werden können oder die Befragung nach Unterbrechung an einem bestimmten Punkt wiederaufgenommen werden kann. Eine detaillierte Liste der potenziell verwendeten Cookies findest du hier: https://www.qualtrics.com/support/survey-platform/getting-started/browser-cookies/?. Du kannst deine Einwilligung jederzeit durch die Deaktivierung des Qualtrics Trackings widerrufen. Zu diesem Zweck kannst du durch Klick auf den nachstehenden Link ein Opt-Out-Cookie setzen: Opt-Out Qualtrics-Tracking

11) Webanalysedienste

Google Analytics

Google Analytics mit Google Signals

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", die deine Benutzung dieser Website analysieren und gewisse Daten (einschließlich der gekürzten IP-Adresse) an einen Server von Google übertragen. Hierbei kann es auch zu einer Übermittlung an die Server der Google LLC. in den USA kommen. Diese Website verwendet Google Analytics ausschließlich mit der Erweiterung "_anonymizeIp()", die eine Anonymisierung der IP-Adresse durch Kürzung sicherstellt und eine direkte Personenbeziehbarkeit ausschließt. Durch die Erweiterung wird deine IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union und dem EWR gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google LLC. in den USA übertragen und dort gekürzt. Für die Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus ist der der Anbieter unter dem EU-US Datenschutzabkommen zertifiziert und hat die sog. Standardvertragsklauseln der Europäischen Union implementiert. Darüber hinaus führen wir eine einzelfallbezogene Risikoanalyse durch, um einen weitestgehenden Schutz der Daten sicherzustellen.

Die im Rahmen von Google Analytics von deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern. Wir weisen darauf hin, dass du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen kannst. Du kannst darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf deine Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. deiner IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem du das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterlädst und installierst: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Alternativ kannst du mit folgendem Link ein Opt-Out-Cookie setzen, das die Erfassung durch Google Analytics innerhalb dieser Website zukünftig verhindert (dieses Opt-Out-Cookie funktioniert nur in diesem Browser und nur für diese Domain. Wenn du Cookies in diesem Browser löschst, muss der Link erneut angeklickt werden): >Google Analytics deaktivieren  Weitere Informationen zu Datenverarbeitung durch Google Analytics: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Diese Website verwendet als Erweiterung von Google Analytics auch den Service Google Signals. Mit Google Signals können wir geräteübergreifende Berichte durch Google erstellen lassen (sog. „Cross Device Tracking“). Sofern du in den Einstellungen deines Google Kontos die „personalisierten Anzeigen“ aktiviert hast und du deine internetfähigen Geräte mit deinem Google Konto verknüpft hast, kann Google das Nutzerverhalten geräteübergreifend analysieren und hierauf basierende Datenbankmodelle erstellen. Berücksichtigt werden dabei die Anmeldungen und Gerätetypen aller Seitenbesucher, die in einem Google-Konto angemeldet waren und eine Conversion ausgeführt haben. Die Daten zeigen unter anderem, auf welchem Gerät du das erste Mal auf eine Anzeige geklickt hast und auf welchem Gerät die zugehörige Conversion stattgefunden hat. Wir erhalten hierbei keine personenbezogenen Daten von Google, sondern lediglich auf Basis von Google Signals erstellte Statistiken. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO auf Grundlage deiner Einwilligung.

12) Retargeting/ Remarketing/ Empfehlungswerbung

12.1 Microsoft Advertising (Microsoft Corporation) Universal Event Tracking

Diese Website nutzt das Universal Event Tracking der Conversion-Tracking-Technologie „Microsoft Advertising“ von Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Für den Einsatz des Universal Event Trackings ist auf jeder Seite unserer Website ein Tag hinterlegt, der mit dem von Microsoft Advertising gesetzten Conversion-Cookie interagiert. Diese Interaktion macht das Nutzerverhalten auf unserer Website nachvollziehbar und sendet die so erfassten Informationen an Microsoft Advertising. Dies hat den Zweck, dass bestimmte vordefinierte Ziele wie z.B. Käufe oder Leads statistisch erfasst und ausgewertet werden können, um die Ausrichtung und den Inhalt unserer Angebote interessengerechter zu gestalten. Die Tags dienen zu keiner Zeit der persönlichen Identifizierung von Nutzern. Sofern die Übermittlung der Informationen über das Nutzerverhalten an Microsoft Advertising personenbezogene Nutzerdaten umfasst, erfolgt dies gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO auf Basis deiner Einwilligung. Soweit Daten in die USA übertragen werden, ist der Anbieter unter dem EU-US Datenschutzabkommen zertifiziert und hat zudem zur Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus die sog. Standardvertragsklauseln implementiert. Auch wir führen eine einzelfallbezogene Risikoanalyse durch, um einen weitestgehenden Schutz der Daten sicherzustellen.

Wenn du nicht am Tracking teilnehmen möchtest, kannst du dem widersprechen, indem du das Cookie des Microsoft Advertising Conversion-Trackings über deinen Internet-Browser unter Nutzereinstellungen deaktivierst. Du wirst dann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen. Unter der nachstehenden Internetadresse erhältst du weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Microsoft Advertising: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

12.2 Google Ads Remarketing

Unsere Website nutzt die Funktionen von Google Ads Remarketing, hiermit werben wir für diese Website in den Google-Suchergebnissen, sowie auf Dritt-Websites. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (“Google”). Zu diesem Zweck setzt Google ein Cookie im Browser deines Endgeräts, welches automatisch mittels einer pseudonymen Cookie-ID und auf Grundlage der von dir besuchten Seiten eine interessenbasierte Werbung ermöglicht. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO. Eine darüber hinausgehende Datenverarbeitung findet nur statt, sofern du zugestimmt hast, dass dein Internet- und App-Browserverlauf von Google mit deinem Google-Konto verknüpft wird und Informationen aus deinem Google-Konto zum Personalisieren von Anzeigen verwendet werden. Bist du in diesem Fall während des Seitenbesuchs unserer Website bei Google eingeloggt, verwendet Google deine Daten zusammen mit Google Analytics-Daten, um Zielgruppenlisten für geräteübergreifendes Remarketing zu erstellen und zu definieren. Dazu werden deine personenbezogenen Daten von Google vorübergehend mit Google Analytics-Daten verknüpft, um Zielgruppen zu bilden. Im Rahmen der Nutzung von Google Ads Remarketing kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server der Google LLC. in den USA kommen. Für diesen Fall hat sich der Anbieter zur Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus unter dem EU-US Datenschutzabkommen zertifizieren lassen und die sog. Standardvertragsklauseln implementiert. Darüber hinaus führen wir eine einzelfallbezogene Risikoanalyse durch, um einen weitestgehenden Schutz der Daten sicherzustellen.

Du kannst die Setzung von Cookies für Anzeigenvorgaben dauerhaft deaktivieren, indem du das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plug-in herunterlädst und installierst: https://www.google.com/settings/ads/onweb/ oder deinen Browser so einstellst, dass du über das Setzen von Cookies informiert wirst und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließt. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Weitergehende Informationen zu den Google Datenschutzbestimmungen findest du hier:https://policies.google.com/technologies/ads

13) Verwendung eines Live-Chat-Systems

13.1 Kustomer

Auf dieser Website werden zum Zweck des Betreibens eines Live-Chat-Systems, das der Beantwortung von Live-Anfragen dient, dein mitgeteilter Chat-Name und deine mitgeteilten Chat-Inhalte als Daten erhoben und für den Verlauf des Chats gespeichert. Für den Betrieb der Chat-Funktion werden Cookies eingesetzt. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung deines Internet-Browsers, um eine Unterscheidung der einzelnen Benutzer der Chat-Funktion unserer Internetseite zu gewährleisten. Sofern die so erhobenen Informationen einen Personenbezug aufweisen, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an effektiver Kundenbetreuung und der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungszwecken. Das Setzen des Cookies erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO. 

14) Tools und Sonstiges 

14.1 Google recaptcha

Auf dieser Website verwenden wir auch die reCAPTCHA Funktion von Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). Diese Funktion dient vor allem zur Unterscheidung, ob eine Eingabe durch eine natürliche Person erfolgt oder missbräuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung erfolgt. Der Dienst umfasst den Versand der IP-Adresse und gegebenenfalls weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google und erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Feststellung der individuellen Eigenverantwortung im Internet und der Vermeidung von Missbrauch und Spam. Im Rahmen der Nutzung von Google reCAPTCHA kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server der Google LLC. in den USA kommen. Für die Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus ist der Anbieter unter dem EU-US Datenschutzabkommen zertifiziert und hat die sog. Standardvertragsklauseln der Europäischen Union implementiert. Darüber hinaus führen wir eine einzelfallbezogene Risikoanalyse durch, um einen weitestgehenden Schutz der Daten sicherzustellen.

Weiterführende Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google kannst du einsehen unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ Soweit rechtlich erforderlich, haben wir zur vorstehend dargestellten Verarbeitung deiner Daten deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1lit. a DSGVO eingeholt. Du kannst deine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. 14.2 Google Kundenrezensionen (ehemals Google Zertifizierter-Händler-Programm)

Wir arbeiten mit Google im Rahmen des Programms „Google Kundenrezensionen“ zusammen. Der Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (“Google”). Dieses Programm gibt dir die Möglichkeit, Kundenrezensionen von Nutzern unserer Website einzuholen. Hierbei wirst du nach einem Einkauf auf unserer Website gefragt, ob du an einer E-Mail-Umfrage von Google teilnehmen möchtest. Wenn du deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO erteilst, übermitteln wir deine E-Mail-Adresse an Google. Du erhältst eine E-Mail von Google Kundenrezensionen, in der du gebeten wirst, deine Kauferfahrung auf unserer Website zu bewerten. Die von dir abgegebene Bewertung wird anschließend mit unseren anderen Bewertungen zusammengefasst und in unseren Google Kundenrezensionen, unserem Merchant Center-Dashboard sowie bei Google Verkäuferbewertungen angezeigt. Im Rahmen der Nutzung von Google Kundenrezensionen kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server der Google LLC. in den USA kommen. Für die Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus ist der Anbieter unter dem EU-US Datenschutzabkommen zertifiziert und hat die sog. Standardvertragsklauseln implementiert. Darüber hinaus führen wir eine einzelfallbezogene Risikoanalyse durch, um einen weitestgehenden Schutz deiner Daten sicherzustellen.

Weitere Informationen zum Datenschutz von Google: https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de https://support.google.com/google-ads/answer/2375474

14.3 YouTube

Auf unsere Website sind Videos von YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA eingebunden, die nicht auf unseren Servern gespeichert sind.

Auf unserer Website sind Videos von YouTube eingebettet. Wir haben einen no cookie-Parameter in den eingebetteten Link eingefügt, so dass die Cookies nicht gesetzt werden, bis der Benutzer das Video abspielt. Ein Cookie wird daher erst bei Abspielen des Videos gesetzt. Hierdurch erhält YouTube v.a. die in diesem Rahmen technisch erforderlichen Nutzungsdaten. Wir haben auf die weitere Datenverarbeitung durch den Drittanbieter keinen Einfluss.

Die Einbettung von YouTube-Videos erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S.1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Gestaltung der Seite, an der Öffentlichkeitsarbeit und der Kommunikation). YouTube kann personenbezogene Daten über unsere Website-Besucher außerhalb des EWR, der Schweiz und des Vereinigten Königreichs, ggf. auch in die USA übermitteln. Für die Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus ist der Anbieter unter dem EU-US Datenschutzabkommen zertifiziert und hat die sog. Standardvertragsklauseln implementiert. Darüber hinaus führen wir eine einzelfallbezogene Risikoanalyse durch, um einen weitestgehenden Schutz der Daten sicherzustellen.

Weitere Informationen zu der Verarbeitung durch YouTube: https://www.youtube.com/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/

14.4 Bewerbungen auf Stellenausschreibungen per E-Mail

Wir nutzen den Bewerbermanagement-Service von Greenhouse Inc. („Greenhouse“). Die Adresse des Hauptsitzes lautet: 18 West 18th Street, 11th Fl., New York, New York 10011, USA.

Wir verwenden die Software als Bewerbermanagementsystem. Zu diesem Zweck werden deine Bewerberdaten in Übereinstimmung mit der DSGVO an Greenhouse weitergegeben, damit Greenhouse die Dienstleistung erbringen kann.

Mit Greenhouse verarbeiten wir im Rahmen des Recruitingprozesses deine personenbezogenen Daten wie Gehaltsvorstellungen, Kündigungsfrist, Adresse, Arbeitserlaubnis für Deutschland, alle für den Einstellungsprozess relevanten Unterlagen, Lebenslauf, Anschreiben und Referenzen, damit du an unserem Bewerberprozess teilnehmen kannst. Personenbezogene Daten von Kunden mit Sitz im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz werden derzeit in der EU gespeichert. Sollten Daten ausnahmsweise in die USA übermittelt werden, so ist der Anbieter zur Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus unter dem EU-US Datenschutzabkommen zertifiziert und hat die sog. Standardvertragsklauseln implementiert. Darüber hinaus führen wir eine einzelfallbezogene Risikoanalyse durch, um einen weitestgehenden Schutz deiner Daten sicherzustellen. Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf freiwilliger Basis gemäß Artikel 6, Absatz 1, Buchstabe b DSGVO.

Sofern besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Artikel 9, Absatz 1 der DSGVO (z.B. Gesundheitsdaten wie etwa Angaben zur Schwerbehinderteneigenschaft) von Bewerbern im Rahmen des Bewerbungsverfahrens abgefragt werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Artikel 9, Absatz 2, Buchstabe b DSGVO, damit wir arbeits- und sozialrechtliche Rechte ausüben und unsere entsprechenden Verpflichtungen erfüllen können. Ergänzend kann die Verarbeitung der besonderen Datenkategorien auch auf Artikel 9 Absatz 1 Buchstabe h DSGVO gestützt werden, sofern sie zu Zwecken der Gesundheitsfürsorge oder der Arbeitsmedizin, zur Beurteilung der Arbeitsfähigkeit des Antragstellers, zur medizinischen Diagnostik, Pflege oder Behandlung im Gesundheits- oder Sozialbereich oder zur Verwaltung von Systemen und Dienstleistungen im Gesundheits- oder Sozialbereich erfolgt.

Wird der Bewerber im Rahmen der oben beschriebenen Beurteilung nicht ausgewählt oder zieht ein Bewerber seine Bewerbung vorzeitig zurück, so werden die übermittelten Daten sowie der gesamte elektronische Schriftverkehr einschließlich der ursprünglichen Bewerbungs-E-Mail nach einer diesbezüglichen Benachrichtigung spätestens nach 6 Monaten gelöscht. Diese Frist beruht auf unserem legitimen Interesse, etwaige Folgefragen bezüglich der Bewerbung zu beantworten und gegebenenfalls unseren Nachweispflichten gemäß den Vorschriften zur Gleichbehandlung von Bewerbern nachkommen zu können.

Ist die Bewerbung erfolgreich, so werden die zur Verfügung gestellten Daten auf der Grundlage von Artikel 6, Absatz 1, Buchstabe b DSGVO zum Zweck der Realisierung des Beschäftigungsverhältnisses weiterverarbeitet.

Weitere Informationen dazu, wie Greenhouse deine personenbezogenen Daten verarbeitet, findest du in den Greenhouse-Datenschutzbestimmungen unter folgendem Link: https://www.greenhouse.com/de/privacy-policy

14.6 SYZYGY Performance Marketing GmbH

Einige SEO-Empfehlungen werden von dem technischen Dienstleister Syzygy bereitgestellt, an den wir die von dir bei der Navigation auf unserer Website angegebenen Daten senden. Die Übermittlung dieser Daten erfolgt gemäß Art. 6 S. 1 Abs. 1 lit. f. DSGVO und dient unserem berechtigten Interesse an der Verbesserung des air up Online-Shops. Wenn du in unseren Cookie-Banner auf akzeptieren klickst, gibst du auch die Zustimmung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO, die folgenden Kundendaten zu teilen:  Google Analytics Cookie-ID

Syzygy hat Zugriff auf Google Analytics und Google Analytics 4 zum Zwecke der Erstellung von SEO-Empfehlungen und, auf unseren Wunsch, für statistische Auswertungen und Analysen. Wenn du möchtest, dass wir deine Cookie-ID nicht an Dritte weitergeben, musst du die Google Analytics und Google Analytics 4 Cookies deaktivieren. >Deaktivieren

14.7 Usercentrics

Wir nutzen der Zustimmungsverwaltungsdienst Usercentrics, der Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München, Deutschland (Usercentrics). Dies ermöglicht uns die Einwilligung der Websitenutzer zur Datenverarbeitung einzuholen und zu verwalten. Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich (Art. 7 Abs. 1DSGVO), der wir unterliegen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO). Dafür werden folgende Daten verarbeitet:

Datum und Uhrzeit des Zugriffs Browser-Informationen Geräteinformationen Geografischer Standort Cookie-Präferenzen URL der besuchten Seite

Die Funktionsfähigkeit der Website ist ohne die Verarbeitung nicht gewährleistet. Usercentrics ist Empfänger deiner personenbezogenen Daten und als Auftragsverarbeiter für uns tätig. Die Verarbeitung findet in der Europäischen Union statt. Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber Usercentrics findest du unter: https://usercentrics.com/de/datenschutzerklaerung/.

Die Daten werden nach Ablauf von 3 Jahren gelöscht. 

14.8 Google Tag Manager

Auf dieser Website wird der Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (nachfolgend bezeichnet als "Google") eingesetzt. Mit dem Google Tag Manager ist es möglich, Website-Tags über eine Oberfläche verwalten zu können. Das Tool Tag Manager selbst (das die Tags implementiert) ist eine Cookie-lose Domain und erfasst keine personenbezogenen Daten. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.

14.9 Pinterest-Tag Conversion-Tracking Diese Website nutzt die Conversion-Tracking-Technologie „Pinterest Tag“ der Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland („Pinterest“).

Wenn du von einem Pin auf Pinterest auf unsere Website gelangt bist, setzen wir ein Cookie auf deinem Rechner, das mit einem ebenfalls implementierten „Tag“ in Form eines JavaScript-Codes von Pinterest interagiert. Dieser Tag erfasst bestimmte von uns vordefinierte Nutzerhandlungen und kann diese nachvollziehen (z.B. abgeschlossene Transaktionen, Leads, Suchanfragen auf der Website, Aufrufe von Produktseiten). Durch diese Übermittlung kann Pinterest Statistiken über das Nutzungsverhalten auf unserer Website nach Weiterleitung von einem Pinterest Pin erstellen, die uns zur Optimierung unseres Angebots dienen. Diese Cookies verlieren nach 180 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Für den Fall der Übermittlung von personenbezogenen Daten in die USA hat der Anbieter zur Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus die sog. Standardvertragsklauseln der Europäischen Union implementiert. Darüber hinaus führen wir eine einzelfallbezogene Risikoanalyse durch, um einen über die Standardvertragsklauseln hinausgehenden Schutz der Daten sicherzustellen.

Sofern dabei personenbezogene Nutzerdaten verarbeitet werden, erfolgt dies gemäß Art. 6 Abs. S. 1 lit. a DSGVO auf Basis deiner Einwilligung.

Um ein Tracking zu verhindern, kannst du das Cookie des Pinterest-Tag Conversion Tracking über deinen Internet-Browser unter Nutzereinstellungen deaktivieren. Du wirst dann nicht in die Conversion-Tracking- Statistiken aufgenommen. Weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Pinterest findest du hier: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

14.10 Twilio

Wir nutzen ein Marketing-Tool der Twilio Germany GmbH, mit Sitz in: Rosenheimer Str. 143 C, 81671 München, Deutschland ("Twilio").   

Twilio ist ein Messaging-Tool, das die Verbindung zwischen air up und seinen Kunden auf allen digitalen Kanälen (SMS, What'sApp, Facebook Messenger) ermöglicht. Zu diesem Zweck werden Kundendaten in Übereinstimmung mit der DSGVO an Twilio weitergegeben.  Zu diesem Zweck erfassen wir deine personenbezogenen Daten (E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer, IP-Adresse  und Bestelldaten) in verschlüsselter, pseudonymisierter Form, damit du an unserem Marketing-Tool teilnehmen kannst, um sodann Nachrichten an uns zu senden und von uns zu empfangen.    

Die Verarbeitung der Daten erfolgt freiwillig und nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung, gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (https://support.twilio.com/hc/en-us/articles/360034798533-Getting-Started-with-Advanced-Opt-Out-for-Messaging-Services). Weitere Einzelheiten zur Datenverarbeitung durch Twilio: https://www.twilio.com/legal/privacy  

14.11 TikTok

Wir geben E-Mail-Adressen in verschlüsselter Form als User-ID an TikTok weiter. Ziel ist die personengenaue Ausspielung von Socialmedia-Anzeigen auf der TikTok Plattform. Zusätzlich dient das Tracking der personenbezogenen Daten zur Erfolgsmessung von Marketingmaßnahmen.

Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt freiwillig und nur mit deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit durch die Deaktivierung des TikTok-Trackings in den Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Tiktok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en

14.12 Snapchat

Wenn wir personalisierte Werbung über Snapchat durchführen, geben wir E-Mail-Adressen in verschlüsselter Form sowie Informationen zu den dazugehörigen Bestellungen an Snapchat weiter. Die verschlüsselte E-Mail ermöglicht eine genaue Attribution. Die E-Mail wird mit einem Einweg-Algorithmus verschlüsselt, und es ist nicht möglich, sie in den ursprünglichen Wert umzuwandeln.

Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt freiwillig und nur mit deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Snapchat: https://values.snap.com/en-GB/privacy/privacy-center

14.13 Google Analytics

Wir geben E-Mail-Adressen in verschlüsselter Form als User-ID an Google Analytics weiter. Mit der User-ID können wir eine dauerhafte ID für einen einzelnen Benutzer mit den Engagement-Daten dieses Benutzers aus einer oder mehreren Sitzungen verknüpfen, die von einem oder mehreren Geräten aus initiiert wurden. Mit einer User-ID wird Google Analytics eine einheitlichere, ganzheitliche Geschichte über die Beziehung eines Nutzers zu unserem Unternehmen liefern.Die E-Mail wird mit einem Einweg-Algorithmus verschlüsselt, und es ist nicht möglich, sie in den ursprünglichen Wert umzuwandeln.

Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt freiwillig und nur mit deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit durch die Deaktivierung des Google Analytics-Trackings in den Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google Analytics: https://policies.google.com/privacy?hl=en

14.14 Kustomer

Wir nutzen die Softwareplattform für unseren Kunden-Helpdesk von Kustomer LLC, 372 9th Avenue, 4th Floor, New York, NY 10001 („Kustomer“). Kustomer bietet eine SaaS-Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement, die die Kommunikation und Interaktion zwischen uns und dir als unseren Kunden optimiert. Zu diesem Zweck geben wir deine Kundendaten in Übereinstimmung mit der DSGVO an Kustomer weiter.

Wir speichern deine persönlichen Daten (E-Mail-Adresse, Name, Anschrift, Social-Media-Handle, Telefonnummer und IP-Adresse), Daten über deine Geräte (z. B. Browsertyp, Betriebssystem, Geräteidentifikationsnummer und IP-Adresse) und die Nutzung der Dienste von Kustomer (z. B. aufgerufene Seiten, Datums-/Zeitstempel, Bestellstatus und -verlauf, Verlauf der Supportgespräche und durchgeführte Suchvorgänge) mithilfe von Protokolldateien und anderen Technologien, von denen einige als personenbezogene Daten an Kustomer weitergegeben werden können, um dir die Teilnahme an unserer Softwareplattform für den Kunden-Helpdesk zu ermöglichen. 

Deine personenbezogenen Daten werden derzeit in den USA und in der Europäischen Union gespeichert. Für die Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus ist der Anbieter unter dem EU-US Datenschutzabkommen zertifiziert und hat die sog. Standardvertragsklauseln implementiert. Darüber hinaus führen wir eine einzelfallbezogene Risikoanalyse durch, um einen weitestgehenden Schutz deiner Daten sicherzustellen. Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt freiwillig und nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung gemäß Art. 6 Abs. (1) 1 lit. a) DSGVO.

Für weitere Informationen darüber, wie Kustomer deine Daten verarbeitet: https://www.kustomer.com/privacy/

14.15 Meta

Wir nutzen verschlüsselte E-Mail-Adressen für personalisierte Werbung auf Meta-Plattformen (z.B. Facebook, Instagram). Die E-Mail-Adresse wird vor der Übertragung an Meta verschlüsselt und durch eine zufällige ID ersetzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Wir schützen deine Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen vor Missbrauch und unbefugtem Zugriff.

Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt freiwillig und nur mit deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit durch die Deaktivierung des Facebook-Trackings in den Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/

14.16 Google

Wir nutzen verschlüsselte E-Mail-Adressen für personalisierte Werbung auf Google-Plattformen. Diese First-Party-Kundendaten, werden beim Check-Out über Conversion-Tags erfasst. Diese gehashten First-Party-Conversion-Daten werden dann auf datenschutzsichere Weise von unserer Website an Google gesendet. Die Funktion verwendet einen sicheren Einweg-Hashing-Algorithmus namens SHA256. Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt freiwillig und nur mit deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Google verpflichtet sich, die Vertraulichkeit und Sicherheit deiner Daten zu schützen und deine Daten werden vertraulich und sicher behandelt, wobei dieselben branchenführenden Standards zum Einsatz kommen, die wir zum Schutz unserer Nutzerdaten verwenden.

Du kannst der automatischen Erfassung von Informationen durch Drittanbieter-Werbenetzwerke zum Zweck der Bereitstellung von auf deine Interessen zugeschnittener Werbung widersprechen, indem du die Einstellungen für Google Display-Netzwerk-Anzeigen unter http://www.google.com/ads/preferences/ bearbeitest oder deaktivierst. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

14.17 Telebalance von Wavemaker GmbH & Hurra.com (nur DE)

Wir nutzen eine TV-Messplattform namens Telebalance der Wavemaker GmbH mit Sitz und Geschäftsanschrift Völklinger Straße 33 in 40221 Düsseldorf. Um Telebalance zu entwickeln und zu unterhalten, arbeitet Wavemaker auch mit dem Dienstleister hurra communications GmbH, Wollgrasweg 27, 70599 Stuttgart, Deutschland („hurra.com“) zusammen.

Telebalance ist eine Mess- und Zuordnungsplattform für TV-Werbung, die uns hilft, den Wert unserer Werbeinvestitionen über alle Bildschirme und Geräte hinweg zu optimieren. Zu diesem Zweck werden deine personenbezogenen Daten gemäß DSGVO mit Telebalance geteilt, damit Telebalance seine Dienste erbringen kann. Mit dem Telebalance-Tool können wir eine Korrelation zwischen dem Website-Traffic und der Ausstrahlung eines TV-Spots identifizieren. Dadurch können unsere TV-Kampagnen von Telebalance bezüglich Wahrnehmung und Website-Traffic ausbalanciert und optimiert werden. Für die Optimierung Ihrer TV-Kampagnen über Telebalance ist es notwendig, dass Telebalance auf bestimmte Daten zugreifen kann: Wir stellen Telebalance auf der Website erfasste Daten wie allgemeine Informationen über die TV-Kampagne (Name des Produkts, Motiv), Buchungsangaben (Zielgruppe, GRPs) sowie Verkehrsdaten, IP-Adresse und Cookie-basierte Sitzungsinformationen zur Verfügung, um unsere TV-Medien-Aktivitäten und die daraus resultierende Steigerung der Website-Interaktionen und des Engagements besser steuern und zuordnen zu können. Telebalance gleicht diese personenbezogenen Daten mit den Daten der TV-Kampagne ab, um den Anstieg der Web-Besucherzahlen zu taxieren. Die Daten werden ausschließlich in pseudonymisierter Form weitergegeben. Personenbezogene Daten von Kunden mit Sitz im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz werden derzeit in der EU den USA gespeichert. Wenn personenbezogene Daten in Länder außerhalb der EU oder des Vereinigten Königreichs übertragen werden, kommen geeignete Schutzmaßnahmen zum Einsatz, wie die EU-Standardvertragsklauseln und gegebenenfalls die Anlage für UK-Datentransfer und die Zertifizierung von Telebalance im Datenschutzrahmen EU-USA. Außerdem führen wir eine individuelle Risikoanalyse durch, um einen Datenschutz zu gewährleisten, der über die Standardvertragsklauseln hinausgeht. Die Datenverarbeitung erfolgt freiwillig und nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Unterabsatz 1 Buchstabe a der DSGVO. Sie können deine Zustimmung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über deine Browsereinstellungen oder über den Link „Cookie-Einstellungen“ am unteren Ende jeder Seite auf air-up.com widerrufen. Weitere Einzelheiten darüber, wie Telebalance deine personenbezogenen Daten verarbeitet, finden Sie unter den folgenden Links: Datenschutzrichtlinie von Hurra.com: https://privacy.hurra.com/ ; Datenschutzrichtlinie von Wavemaker: https://wavemakerglobal.com/de/datenschutz

15) Rechte des Betroffenen

15.1 Das geltende Datenschutzrecht gewährt dir gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten umfassende Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte):

• Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO: du hast insbesondere ein Recht auf Auskunft über deine von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen deine Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer bzw. die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, die Herkunft deiner Daten, wenn diese nicht durch uns bei dir erhoben wurden, das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik und die dich betreffende Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer solchen Verarbeitung, sowie dein Recht auf Unterrichtung, welche Garantien gemäß Art. 46 DSGVO bei Weiterleitung deiner Daten in Drittländer bestehen;

• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO: du hast ein Recht auf unverzügliche Berichtigung dich betreffender unrichtiger Daten und/oder Vervollständigung deiner bei uns gespeicherten unvollständigen Daten;

• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO: du hast das Recht, die Löschung deiner personenbezogenen Daten bei Vorliegen der Voraussetzungen des Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu verlangen. Dieses Recht besteht jedoch insbesondere dann nicht, wenn die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO: du hast das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen, solange die von dir bestrittene Richtigkeit deiner Daten überprüft wird, wenn du eine Löschung deiner Daten wegen unzulässiger Datenverarbeitung ablehnst und stattdessen die Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten verlangst, wenn du deine Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigst, nachdem wir diese Daten nach Zweckerreichung nicht mehr benötigen oder wenn du Widerspruch aus Gründen deiner besonderen Situation eingelegt hast, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe überwiegen;

• Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO: hast du das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die dich betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Dir steht das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO: Du hast das Recht, deine personenbezogenen Daten, die du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist;

• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO: du hast das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden wir die betroffenen Daten unverzüglich löschen, sofern eine weitere Verarbeitung nicht auf eine Rechtsgrundlage zur einwilligungslosen Verarbeitung gestützt werden kann. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt;

• Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO: Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, hast du unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs - das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat deines Aufenthaltsortes, deines Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.

15.2 WIDERSPRUCHSRECHT

WENN WIR IM RAHMEN EINER INTERESSENABWÄGUNG DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFGRUND UNSERES ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES VERARBEITEN, HAST DU DAS JEDERZEITIGE RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS DEINER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIESE VERARBEITUNG WIDERSPRUCH MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT EINZULEGEN. MACHST DU VON DEINEM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN. EINE WEITERVERARBEITUNG BLEIBT ABER VORBEHALTEN, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN KÖNNEN, DIE DEINE INTERESSEN, GRUNDRECHTE UND GRUNDFREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN DIENT.

WERDEN DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN VON UNS VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, HAST DU DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG DICH  BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN. DU KANNST DEN WIDERSPRUCH WIE OBEN BESCHRIEBEN AUSÜBEN.

MACHST DU VON DEINEM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN ZU DIREKTWERBEZWECKEN.

16) Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Die Dauer der Speicherung deiner personenbezogenen Daten richtet sich nach der jeweiligen Rechtsgrundlage, dem Verarbeitungszweck und gegebenenfalls den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).

Wenn deine Daten auf der Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO verarbeitet werden, werden sie so lange gespeichert, bis du deine Einwilligung widerrufst.

Existieren gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Daten, die im Rahmen rechtsgeschäftlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b DSGVO verarbeitet werden, werden diese Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung besteht.

Daten, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, werden so lange gespeichert, bis du dein Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausübst, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die deine Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Für Daten, die zum Zwecke der Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, gilt: Sie werden so lange gespeichert, bis du dein Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO ausübst.

Im Übrigen werden gespeicherte personenbezogene Daten gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind, es sei denn, es ergibt sich aus anderen Informationen dieser Erklärung über spezifische Verarbeitungssituationen etwas anderes.

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