Dein Paket kam nicht im perfekten Zustand an? Das tut uns sehr leid — wir kümmern uns darum. 💛 Wenn der Karton von außen etwas beschädigt ist, die Produkte innen aber in Ordnung sind, kannst du sie trotzdem verwenden. Ist jedoch etwas im Inneren beschädigt, melde dich bitte bei uns. Schreib uns einfach über unseren Chatbot und sag, dass deine Bestellung beschädigt angekommen ist. Der Chatbot stellt dir ein paar schnelle Fragen, damit wir verstehen, was passiert ist, und dir helfen können. 👉 Am besten bereithalten:

• Deine Bestellnummer

• Eine kurze Beschreibung des Schadens

Danke für dein Verständnis — wir kümmern uns darum. 💧✨