Meine Bestellung ist unvollständig oder falsch – was jetzt?
Fehlt etwas oder ist etwas anders als erwartet? Keine Sorge — wir kümmern uns darum. 💛 Melde dich einfach über unseren Chatbot und sag, dass deine Bestellung unvollständig oder falsch ist. Der Chatbot stellt dir ein paar schnelle Fragen, damit wir wissen, was fehlt, und es sofort klären können. 👉 Hilfreich ist, wenn du Folgendes parat hast:
Deine Bestellnummer
Die genauen Namen der fehlenden Artikel
Danke für deine Geduld — wir sorgen dafür, dass du genau das bekommst, was du bestellt hast. 💧✨